Trinkgeld und Servicegebühr
Zwei optionale Extras für die Kasse, beide aus, bis Sie sie einschalten: eine Servicegebühr, berechnet als Prozentsatz der Speisen, die Gäste entfernen können, und Trinkgeld, bei dem Gäste No tip, einen Ihrer Prozentsätze oder einen eigenen Betrag wählen. Trinkgelder werden nie besteuert. Die Servicegebühr bleibt steuerfrei, außer in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien, Bahrain und Oman, wo Ihre Steuer daraufkommt. Beide erscheinen als eigene Zeile auf der Rechnung. In Indien sind sie nicht verfügbar.
- Wo
- Settings → Payments & tax → Tips & service charge
- Dauer
- 2 Min.
- Aktualisiert
Eine Servicegebühr hinzufügen
Schritt 1: Einschalten
Gehen Sie zu Settings → Payments & tax, öffnen Sie Tips & service charge und schalten Sie Add a service charge ein.
Im DashboardSettingsPayments & taxTips & service charge
Schritt 2: Satz und Bezeichnung festlegen
Geben Sie den Prozentsatz unter Service charge ein, bis zu 50 %. Name on the bill steht zu Beginn auf „Service charge (optional)“, und der Satz wird dahinter angefügt, sodass auf der Rechnung Service charge (optional) 12.5% steht.
Schritt 3: Bestellarten wählen
Wählen Sie unter Add it to zwischen Dine-in, Takeaway und Delivery. Zu Beginn ist nur Dine-in ausgewählt. Klicken Sie auf Save.
| Speisensumme nach Rabatten | Satz | Servicegebühr |
|---|---|---|
| £40.00 | 12.5% | £5.00 |
| £33.33 | 12.5% | £4.17 |
Die Servicegebühr wird auf die Gerichte nach Geld-Rabatten berechnet. Steuer, Lieferung, Verpackung und andere Gebühren gehören nicht dazu. Es kommt keine Steuer darauf, außer in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien, Bahrain und Oman, wo Ihr Steuersatz standardmäßig daraufkommt. Charge tax on the service charge schaltet das für Ihren Laden ein oder aus. Auf der Rechnung steht diese Steuer in einer eigenen Zeile, etwa VAT on service charge (5%). An der Kasse steht sie in einer eigenen Karte, als optional gekennzeichnet, mit einer Schaltfläche Remove. Wer sie entfernt, kann auf Add back tippen.
Gäste Trinkgeld geben lassen
Schritt 1: Einschalten
Schalten Sie auf demselben Tab Let customers add a tip ein.
Im DashboardSettingsPayments & taxTips & service charge
Schritt 2: Prozentsätze wählen
Tragen Sie unter Tip percentages bis zu vier Prozentsätze ein, durch Kommas getrennt. Zu Beginn sind es 10, 15 und 20.
Schritt 3: Bestellarten wählen
Wählen Sie unter Offer tips on die Bestellarten. Zu Beginn sind alle drei ausgewählt. Klicken Sie auf Save.
An der Kasse sieht der Gast Add a tip mit No tip, Ihren Prozentsätzen und Custom. No tip ist ausgewählt, bis er etwas wählt. Ein prozentuales Trinkgeld wird wie die Servicegebühr auf die Speisen nach Abzug von Rabatten berechnet. Ein eigenes Trinkgeld kann jeder Betrag bis zur Speisensumme sein. Trinkgeld wird nie besteuert.
Auf der Rechnung und bei Zahlungen
- Servicegebühr und Trinkgeld erscheinen jeweils als eigene Zeile: auf der Rechnung an der Kasse, auf der Bestellseite des Gastes, auf gedruckten Rechnungen, im Bestellbildschirm Ihres Dashboards und in WhatsApp-Bestellnachrichten.
- Beide gehören zur Bestellsumme, Online-Zahlungen buchen sie also zusammen mit dem Rest der Bestellung ab.
- Wenn Sie die Gerichte einer Bestellung bearbeiten, wird die Servicegebühr mit ihrem Prozentsatz neu berechnet. Ein Trinkgeld behält seinen Betrag.
Fragen
Wird die Servicegebühr besteuert?
Können Gäste die Servicegebühr entfernen?
Wird Trinkgeld automatisch hinzugefügt?
Kann ich beides nutzen?
Siehe auch
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