LieferungAb Pro
Gäste verfolgen den Fahrer live
Wenn eine Bestellung mit einem Fahrer abgeschickt wird, wechselt die Bestellseite des Gasts zu On the way. Bei Ihren eigenen Fahrern zeigt sie den Namen des Fahrers, eine geschätzte Ankunft, eine Live-Karte und eine Schaltfläche Call. Fahrer des Pools und von Kurieren zeigen ihre eigenen Angaben und einen Tracking-Link.
- Wo
- Customer order page
- Tarif
- Live-Verfolgung Ihrer eigenen Fahrer ist Pro; Kurierpartner zeigen ihre eigene Verfolgung
- Aktualisiert
Was der Gast sieht
- Eine Live-Karte zeigt den Fahrer, die Adresse des Gasts und Ihren Shop.
- Ein grünes Label Live zeigt, wie lange die Position des Fahrers zuletzt aktualisiert wurde.
- Bevor der Fahrer einen Standort teilt, steht auf der Karte Waiting for rider's location.
- Die Schaltfläche Call ruft den Fahrer an.
Was bei jeder Art von Fahrer erscheint
| Zusteller | Was der Gast sieht |
|---|---|
| Ihr eigener Fahrer | On the way, geschätzte Ankunft, Live-Karte und eine Schaltfläche Call. Beginnt, sobald die Bestellung mit einem Fahrer abgeschickt ist. |
| Menuthere-Lieferpool | Finding a rider… während der Suche, dann On the way mit den Angaben des Fahrers und einem Tracking-Link, dazu der Liefercode, wenn Sie einen nutzen. |
| Porter, Rapido und ähnliche | Eine Fahrerkarte mit Name, Fahrzeug und Telefon und einem Link zum Verfolgen der Fahrt, sobald ein Fahrer gefunden ist. |
| Lieferagenten (Adloggs) | Track rider live, das die Tracking-Seite des Partners öffnet, und ein Liefercode. |
Gut zu wissenAuch Sie können Ihre eigenen Fahrer sehen. Bei einer Bestellung, die Ihr eigener Fahrer bringt, zeigt der Bestellbildschirm eine Live-Karte des Fahrers. Porter und Rapido haben bei der Bestellung einen Link Track rider.
Fragen
Wie oft aktualisiert sich die Position?
Die Bestellseite prüft etwa alle 3 Sekunden auf eine neue Position, solange die Bestellung aktiv ist.
Können Gäste eine Bestellung im Free-Tarif verfolgen?
Gäste erhalten immer eine Live-Statusseite der Bestellung. Live-Verfolgung Ihrer eigenen Fahrer braucht die Fahrer-App, die ab Pro angeboten wird.
Siehe auch
Nicht gefunden? Schreiben Sie an [email protected] oder chatten Sie mit uns, 9 bis 21 Uhr.Hilfe-CenterPreisemenuthere.com