Eine Bestellung lesen
Öffnen Sie eine beliebige Bestellung, um alles dazu auf einem Bildschirm zu sehen: den Status-Verlauf, die Artikel und die Rechnung, den Gast, die Lieferung und die Zahlung. Mit den oberen Schaltflächen bringen Sie die Bestellung weiter, drucken oder bearbeiten sie.
- Wo
- Orders
- Aktualisiert
Eine Bestellung öffnen und lesen
Schritt 1: Die Bestellung öffnen
Klicken Sie in Orders auf eine Zeile oder auf das Symbol Open order in der Zeile oder auf eine Bestellung im Dashboard.
Schritt 2: Den oberen Teil lesen
Die Überschrift nennt die Bestellnummer, den Status, die Bestellart und bei Vor-Ort-Bestellungen den Tisch. Darunter zeigt der Verlauf Placed, Accepted, Ready, Picked up (nur Lieferung) und Delivered, jeweils mit der Uhrzeit.
Schritt 3: Artikel und Rechnung prüfen
Order Items listet jedes Gericht mit Menge und Preis. Das graue Feld darunter ergänzt Gebühren, Subtotal, Rabatte, Steuer und den Total Amount. Eine Notiz des Gastes erscheint über den Artikeln als Order Note.
Schritt 4: Die Karten rechts ansehen
Customer hat die Schaltflächen Call und WhatsApp sowie die Adresse mit View on Google Maps und Copy. Delivery zeigt den Fahrer. Payment und die Bestellinformationen schließen die Seite ab.
Wo Sie was finden
| Karte | Was sie enthält |
|---|---|
| Header buttons | Die Schaltfläche für den nächsten Schritt, das Statusmenü, Print, Edit und ein Menü mit Delete order. |
| Table | Bei Vor-Ort-Bestellungen die Tischnummer oder der Tischname in großer Schrift. |
| Order Items | Gerichte, Mengen, Preise, Gebühren, Rabatte, Steuer, eingelöste Treuepunkte und die Summe. |
| Delivery | Der Fahrer, sein Kontakt und die Verfolgung. Siehe Einer Bestellung einen Fahrer zuweisen. |
| Customer | Name, Telefon, Adresse, die Lieferzone, wenn Sie Zonen nutzen, und der Bestellkanal: App, WhatsApp oder Web. |
| Payment | Paid oder Pending, der fällige Betrag und die Methode. Siehe Erfassen, wie eine Bestellung bezahlt wurde. |
| Order info | Bestellart, Kanal, Invoice No, Order ID, Full order ID mit Kopieren-Schaltfläche, Zeitpunkt der Bestellung und die vorgebuchte Zeit. |
Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Invoice No und Order ID?
Wo sehe ich, wie weit die Lieferung war?
Kann ich sehen, von welchem Tisch ein Gast bestellt hat?
Siehe auch
Nicht gefunden? Schreiben Sie an [email protected] oder chatten Sie mit uns, 9 bis 21 Uhr.Hilfe-CenterPreisemenuthere.com