Benachrichtigungen und Klingeln bei neuen Bestellungen
Eine neue Bestellung klingelt in Ihrer Menuthere-Partner-App, bis jemand sie annimmt, damit eine beschäftigte Küche keine verpasst. Die Android-, iPhone- und Windows-Apps klingeln weiter. Ein normaler Browser-Tab bleibt still und zeigt die Meldung „New order received!“.
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- Orders
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Alarme auf Smartphone oder Kasse bekommen
Schritt 1: Die Partner-App installieren
Öffnen Sie Download App, scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone oder installieren Sie die Windows-App und melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an wie im Dashboard. Siehe Die Partner-App holen.
Schritt 2: Klingeln lassen
Wenn ein Gast eine Bestellung aufgibt, ist die Bestellung Pending und der Alarm läuft in Schleife. Eine noch wartende Bestellung wird im Dashboard gelb dargestellt, und die Kachel To confirm zählt sie.
Schritt 3: Annehmen, um das Klingeln zu stoppen
Klicken Sie auf einem beliebigen Gerät auf Accept. Das Klingeln stoppt überall, sobald keine Bestellung mehr auf Pending steht, auch wenn die Bestellung auf einem anderen Gerät angenommen oder storniert wird.
Was klingelt und was nicht
| Was passiert | Alarm |
|---|---|
| Eine neue Bestellung trifft ein | Klingelt in Schleife, bis die Bestellung angenommen wird. Es klingeln Bestellungen, die in den letzten fünf Minuten eingetroffen sind. |
| Ein Gast fügt einer Tischbestellung, die noch Pending ist, eine Runde hinzu | Klingelt erneut, bis Sie annehmen. |
| Ein Gast fügt einer Bestellung, die Sie schon angenommen haben, eine Runde hinzu | Ein kurzer Signalton in der Windows-App und eine Meldung: Customer added items to order #12 · Table 5. |
| Sie öffnen das Dashboard, während eine alte Bestellung noch Pending ist | Kein Klingeln. Das Öffnen des Dashboards startet nie den Alarm für eine Bestellung, die älter als fünf Minuten ist. |
| Sie nutzen das Dashboard in einem Browser-Tab | Still. Sie sehen nur die Meldung New order received!. |
Fragen
Warum ist mein Browser still?
Kosten Alarme extra?
Wie stoppe ich das Klingeln, ohne anzunehmen?
Siehe auch
Nicht gefunden? Schreiben Sie an [email protected] oder chatten Sie mit uns, 9 bis 21 Uhr.Hilfe-CenterPreisemenuthere.com