Eine Bestellung bearbeiten
Öffnen Sie eine Bestellung und klicken Sie auf Edit, um ihre Artikel zu ändern, eine Gebühr hinzuzufügen, den Tisch festzulegen, die Telefonnummer zu korrigieren, eine Küchennotiz hinzuzufügen oder die Zahlungsart zu erfassen. Summe, Rabatte und Steuer werden beim Speichern neu berechnet.
- Wo
- Orders → open an order → Edit
- Dauer
- 2 Min.
- Aktualisiert
Eine Bestellung ändern
Schritt 1: Die Bestellung öffnen und auf Edit klicken
Öffnen Sie in Orders die Bestellung und klicken Sie in der oberen Leiste auf Edit.
Schritt 2: Die Artikel ändern
Nutzen Sie die Schaltflächen Minus und Plus, um eine Menge zu ändern, oder das Kreuz, um eine Zeile zu entfernen. Um ein Gericht hinzuzufügen, tippen Sie in Add an item — search the menu… und klicken auf das Gericht.
Schritt 3: Eine Gebühr hinzufügen oder die Angaben ändern
Geben Sie unter Charges einen Gebührennamen und einen Betrag ein und klicken Sie auf Add charge. Sie gilt nur für diese Bestellung. Legen Sie rechts die Zahlungs-Method, den Table, die Customer phone und die Kitchen note fest, die auf den Bon gedruckt wird.
Schritt 4: Änderungen speichern
Prüfen Sie die Summary. Wenn sich die Bestellung geändert hat, zeigt eine Zeile die alte Summe, zum Beispiel Was ₹560. Klicken Sie auf Save changes. Discard verwirft Ihre Änderungen.
Was Sie nicht ändern können
- Die Order type ist schreibgeschützt. Eine Lieferbestellung bleibt eine Lieferbestellung.
- Eine Bestellung ohne Artikel lässt sich nicht speichern. Stornieren Sie die Bestellung stattdessen. Siehe Eine Bestellung stornieren.
- Wenn der Gast einer Tischbestellung eine Runde hinzufügt, während Sie den Editor geöffnet haben, wird das Speichern mit „The customer just added items to this order.“ abgelehnt. Öffnen Sie die Bestellung erneut und ändern Sie sie noch einmal.
- Eine Completed-Bestellung fragt vor dem Öffnen nach Ihrem Konto-Passwort. Wenn in Ihrem Shop die Sperre für abgeschlossene Bestellungen an ist, lässt sich eine Completed-Bestellung gar nicht bearbeiten, nur stornieren. Bitten Sie den Menuthere-Support, die Sperre ein- oder auszuschalten.
Fragen
Werden Rabatte und Steuer aktualisiert, wenn ich die Artikel ändere?
Ändert eine Bearbeitung die Bestellnummer?
Kann ich den Status ändern, während ich bearbeite?
Siehe auch
Nicht gefunden? Schreiben Sie an [email protected] oder chatten Sie mit uns, 9 bis 21 Uhr.Hilfe-CenterPreisemenuthere.com