Rundsendungen
Eine Rundsendung sendet eine freigegebene Marketing-Vorlage auf einmal an viele Gäste. Sie wählen die Vorlage, wer sie erhält und wann. Eine Liste, die Ihr tägliches Sendelimit übersteigt, wird in Etappen über mehrere Tage gesendet, sodass nichts abgelehnt wird.
- Wo
- Sales channel → WhatsApp → Broadcast
- Dauer
- 10 Min.
- Aktualisiert
Eine Rundsendung senden
Schritt 1: Eine freigegebene Marketing-Vorlage haben
Nur freigegebene Vorlagen der Kategorie Marketing lassen sich rundsenden. Erstellen Sie eine unter Vorlagen und warten Sie, bis Meta sie freigibt.
Schritt 2: Auf New broadcast tippen
Öffnen Sie Sales channel → WhatsApp → Broadcast und tippen Sie auf New broadcast. Der Streifen oben zeigt Sent today, Daily limit left und Est. spend today.
Schritt 3: Die Vorlage wählen und die Variablen ausfüllen
Wählen Sie das Template. Wählen Sie für jedes {{1}}, {{2}} Recipient name, Recipient phone oder einen Fixed value. Sind mehrere Nummern verbunden, wählt Send from den Absender.
Schritt 4: Empfänger wählen
Nutzen Sie Enter manually (eine pro Zeile, 9876543210, Asha), My customers oder Upload Excel (.xlsx, .xls oder .csv mit einer Spalte phone und einer optionalen Spalte name). Der Dialog zählt gültige Empfänger und entfernt Duplikate und fehlerhafte Nummern.
Schritt 5: Jetzt senden oder planen
Wählen Sie unter When to send Send now oder Schedule for later und legen Sie Datum und Uhrzeit in Ihrer lokalen Zeitzone fest. Tippen Sie auf die Schaltfläche unten, zum Beispiel Send to 128 now. Sie können eine geplante Rundsendung vor dem Start stornieren.
Nach dem Senden
- Jede Rundsendung zeigt Sent, Delivered, Read und Failed. Tippen Sie auf Details für jeden Empfänger und einen Download Excel report.
- Eine Rundsendung kann Scheduled, Queued, Sending, Paused, Completed oder Failed sein. Resume startet eine pausierte neu, und Cancel stoppt eine, die noch nicht fertig ist.
- Blocklist enthält Gäste, die mit STOP geantwortet haben, und Nummern, die Sie hinzufügen. Ihnen wird nie eine Rundsendung geschickt. Siehe Opt-outs und die Sperrliste.
Fragen
Warum kann ich meine Vorlage nicht wählen?
Kann ich an einen Gast senden, der mit STOP geantwortet hat?
Siehe auch
Nicht gefunden? Schreiben Sie an [email protected] oder chatten Sie mit uns, 9 bis 21 Uhr.Hilfe-CenterPreisemenuthere.com