التحليلاتكل الباقات
رمز QR ومسح القائمة
تعدّ Analytics كل مرة يفتح فيها عميل قائمتك من رمز QR مطبوع. ترى الإجمالي للفترة، ومخططًا للمسوحات بحسب الساعة، ونسبة المسح إلى الطلب التي تقارن الطلبات بالمسوحات.
- المكان
- Analytics
- آخر تحديث
اقرأ مسوحاتك
الخطوة 1: اختر الفترة
أعلى Analytics اضغط Today أو This Month أو Custom. تعرض بطاقة Menu scans المسوحات في تلك الفترة مع تعليق مثل Scanned today.
الخطوة 2: اعرف ساعات ذروة المسح
ترسم QR scans by hour عمودًا لكل ساعة بالمنطقة الزمنية لمتجرك. مرّر المؤشر أو اضغط على عمود لترى ساعته وعدده.
الخطوة 3: قارن المسوحات بالطلبات
Scan → order rate هي طلبات الفترة مقسومة على مسوحاتها، كنسبة مئوية. النسبة المنخفضة مع مسوحات كثيرة تعني أن الناس يفتحون القائمة ولا يطلبون، فراجع أسعارك وساعات عملك وهل الطلب مفعّل.
من الجيد أن تعرف
- لا تُحتسب إلا مسوحات رموز QR المطبوعة الخاصة بك. فالعميل الذي يفتح رابطك من Instagram أو من رسالة لا يُحسب مسحًا.
- عند عدم وجود مسوحات تقول البطاقة No QR scans recorded in this period.
- تقارن النسبة كل الطلبات في الفترة بكل المسوحات، فقد تتجاوز 100% عندما يأتي معظم الطلبات من رابطك لا من رموز QR.
- تُطبع رموز QR للطاولات ورمز QR لقائمتك من Sales channel → QR ordering. راجع نزّل رموز QR للطاولات واطبعها.
من الجيد أن تعرفالمسوحات متاحة في كل الباقات بما فيها Free، وتظهر حتى قبل أن يستقبل متجرك طلبات إلكترونية.
أسئلة
هل يعني المسح دائمًا عميلًا؟
المسح هو فتح واحد للقائمة من رمز QR. والشخص نفسه إذا مسح مرتين يُحتسب مرتين.
لماذا نسبة المسح إلى الطلب فارغة؟
تظهر شرطة عندما لا توجد مسوحات في الفترة.
من أين أحصل على رموز QR؟
في Sales channel → QR ordering. راجع أعدّ الطلب عبر QR على الطاولة.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com