استقبال الطلبات المسبقة أثناء الإغلاق
حين تغلق ساعات عملك المتجر، يستطيع العملاء الذين يجدونك الطلب المسبق لوقت تكون فيه مفتوحًا. تُبقي القائمة أزرار Add، ويطلب إتمام الطلب موعدًا، ويقع كل موعد داخل ساعات فتحك. ويحتاج إلى تفعيل Prebooking، لذلك هو ميزة في Lite.
- المكان
- Settings → Ordering → Prebooking settings
- المدة
- دقيقتان
- آخر تحديث
اضبطه
الخطوة 1: فعّل الحجز المسبق
فعّل Prebooking for Takeaway & Delivery كما في الحجز المسبق. وتأكد من أن Prebooking مفعّل أيضًا في Settings → Features.
الخطوة 2: أعطِ متجرك ساعات عمل
فعّل Store timing في Settings → Store details → Working hours. لا تبدأ الطلبات المسبقة أثناء الإغلاق إلا حين تغلق ساعاتك المتجر. انظر ساعات العمل والاستراحات.
الخطوة 3: يرى العملاء شاشة الإغلاق
بعد الإغلاق يرى العملاء Closed right now. وإذا كان الطلب المسبق ممكنًا يقول الإشعار ذلك ويقرأ زره Pre-order for later. وتقول بطاقة نوع الطلب "Pre-order for tomorrow".
الخطوة 4: يفرض إتمام الطلب موعدًا
يعرض إتمام الطلب This is a pre-order، ويطلب تاريخًا وموعدًا يقعان داخل ساعات فتحك، ويقرأ الزر Place Pre-order.
متى تُعرض الطلبات المسبقة
| الحالة | هل يُعرض الطلب المسبق؟ |
|---|---|
| مغلق بساعات عملك أو باستراحة، مع Prebooking مفعّل | نعم، لساعات الفتح التي فيها موعد قابل للحجز خلال 30 يومًا القادمة. |
| التوصيل فقط أو الاستلام فقط خارج نافذته | نعم لذلك النوع من الطلب، إن سمح Prebooking بذلك. |
| مفتاح Open أو Closed على Closed | لا. القائمة للتصفح فقط. |
| التوصيل متوقف يدويًا | لا طلبات مسبقة للتوصيل. |
| طلب من QR الطاولة | لا. طلبات الطاولات للآن، عند الطاولة. |
| الحجز المسبق مقصور على Specific items ولا شيء منها في السلة | لا. يقول إتمام الطلب إن الأصناف لا يمكن طلبها مسبقًا، وأن يطلبوا حين تفتح. |
أسئلة
لماذا يرى العملاء شاشة إغلاق عادية؟
متى سيُعدّ الطلب؟
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com