العملاء والتقييمات

من يطلب منك، وكم مرة، وماذا يقول.

• قائمة عملائكLite وما فوقهااطّلع على كل من طلب منك أو راسلك، مع الطلبات والإنفاق وآخر طلب. ابحث وصفِّ حسب النوع أو القناة، واتصل أو راسل عبر واتساب من الصف نفسه.
• شرائح العملاءPro وما فوقهايقع كل عميل في شريحة واحدة: VIPs أو Regulars أو Repeat أو New أو At risk أو One-and-done أو Lapsed أو Enquired. اعرف القواعد وماذا تفعل مع كل منها.
• سجل العميلLite وما فوقهاافتح عميلًا لترى طلباته وأطباقه المفضلة ووقت طلبه المعتاد وطريقة دفعه ونقاط ولائه إن وُجدت. واتصل به أو راسله من هناك.
• صدّر العملاءLite وما فوقهانزّل قائمة عملائك كملف Excel، أو شريحة واحدة فقط، مع الهاتف والاسم والشريحة والطلبات والإنفاق وآخر نشاط لكل عميل.
• تقييمات العملاءPro وما فوقهااطّلع على التقييمات والتعليقات والصور التي يتركها العملاء بعد الطلب، ومتوسط تقييمك، وافتح أي تقييم لترى الطلب الذي وراءه.
• وجّه العملاء السعداء إلى تقييمات GooglePro وما فوقهاالصق رابط تقييم Google الخاص بك مرة واحدة. فيُدعى العملاء الذين يقيّمون طلبًا بـ 4 أو 5 نجوم إلى تقييم مطعمك على Google أيضًا.

لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com