الباقات والفوترةLite وما فوقها
الفواتير والإيصالات
تُسرد فواتير Menuthere في Billing مع فترتها ومبلغها وحالتها. وتُنزَّل الفواتير المدفوعة بصيغة PDF، وللفواتير غير المدفوعة زر Pay now. وتصل رسائل الفوترة إلى بريد متجرك، كل واحدة مرة واحدة.
- المكان
- Billing → Invoices
- الباقة
- تُصدر الفواتير لـ Lite وPro وEnterprise والإضافات. ومتجر Free بلا إضافات لا فواتير له.
- آخر تحديث
اعثر على فاتورة ونزّلها
الخطوة 1: افتح Billing
مرّر إلى Invoices. الصف الأعلى Upcoming: فاتورتك القادمة، مقدَّرة من باقتك وإضافاتك الحالية إلى أن تصدر.
في لوحة التحكمBilling
الخطوة 2: اقرأ الحالة
تعرض كل فاتورة Due أو Overdue أو Processing أو Paid. وللفاتورة غير المدفوعة Pay now. وللمدفوعة Download.
الخطوة 3: نزّل ملف PDF
اضغط Download للحصول على الفاتورة بصيغة PDF. وتُسرد أيضًا المدفوعات التي تمت قبل وجود الفواتير، ويعطيك Download إيصالًا لكل منها.
الرسائل التي تصلك
| الرسالة | متى تُرسل |
|---|---|
| Upcoming renewal | عند إصدار فاتورة التجديد، قبل استحقاقها بـ 7 أيام. تذكر هل ستُحصَّل من بطاقتك. |
| Invoice due | في موعد الاستحقاق، عندما لا توجد بطاقة للتحصيل. فيها زر Pay invoice وملف PDF. |
| Receipt | عند دفع فاتورة، مع PDF معلَّم مدفوعًا. تذكر إن تغيرت باقتك أو فُتحت لوحة تحكمك. |
| Payment failed | عند رفض تحصيل البطاقة، مع زر للدفع. |
| Payment processing | عندما لا يزال بنكك يُكمل دفعة. لا شيء عليك فعله. |
| Dashboard locked | بعد يوم من موعد استحقاق غير مدفوع، مع الفاتورة مرفقة. |
| Still unpaid | تذكيرات بعد نحو 3 و7 أيام من الاستحقاق، ثم تتوقف. |
من الجيد أن تعرفلا تُعرض فاتورة مسودة أبدًا، لأنها قد تتغير. ويمكن فوترة فروع علامة تجارية على فاتورة واحدة، تُسرد في صفحة Billing للمتجر الدافع وتغطي الفروع.
أسئلة
هل أستطيع إرسال الفواتير إلى محاسبي؟
نزّل ملف PDF من Billing وأعد توجيهه. وتصل الرسائل إلى بريد المتجر نفسه.
لماذا يُوسم المبلغ القادم بأنه تقدير؟
إلى أن تصدر الفاتورة يُحسب من باقتك وإضافاتك الحالية. وقد يتغير إذا غيّرت باقتك قبل ذلك.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com