اقبل طلبات الموقع وQR في POS
في المتجر المسجّل في Menuthere، يعرض تبويب Online الطلبات التي يضعها العملاء على موقعك وQR الطاولات وWhatsApp. يرنّ الطلب الجديد حتى يضغط أحد Accept أو Reject، ويمكن للقبول أن يطبع KOT والفاتورة.
- المكان
- Menuthere POS app › Online
- الباقة
- يحتاج إلى متجر Menuthere فيه الطلب أونلاين وإضافة POS. غير متاح في المتجر المجاني.
- المدة
- دقيقتان
- آخر تحديث
اقبل طلبًا
الخطوة 1: اسمعه
يتحقق POS من الطلبات كل 10 ثوانٍ. يرنّ الطلب الجديد وتومض النافذة، وفي الشاشات الأخرى يعرض شريط New online order الزر View.
الخطوة 2: اقبل أو ارفض
افتح Online › New. اضغط Accept، أو Reject مع سبب (Item not available أو Too busy right now أو The store is closing أو Can't deliver to this address أو سببك الخاص). ويُبلَّغ العميل.
الخطوة 3: قدّم حالته
اضغط Food Ready، ثم Dispatched للتوصيل، ثم Completed.
- زر Accept يعدّ تنازليًا 3 دقائق من وصول الطلب، أو حتى وقت القبول التلقائي لمتجرك. ويصبح كهرمانيًا في الدقيقة الأخيرة ثم يعرض مقدار التأخير.
- التبويبات هي New وAccepted وFood Ready وDispatched وDone، ولكل منها عدد.
- إذا غيّر جهاز آخر الطلب مسبقًا، يخبرك POS بذلك ويعرض حالته الجديدة.
طباعة الطلبات الأونلاين
On Accept, print the KOT وOn Accept, print the bill مفعّلان كلاهما في البداية. ولكل طلب أيضًا Print KOT وPrint bill. وإذا فشلت الطباعة، يبقى الطلب مقبولًا، فاطبعه مجددًا من الطلب.
ماذا يعرض الطلب
رقم الطلب ونوعه (Delivery أو Takeaway أو Dine-in مع الطاولة) والوقت المحدد والعميل وهاتفه والعنوان والأطباق مع إضافاتها وملاحظاتها والدفع (Paid online أو Cash on delivery أو Pay at the counter). استخدم أسهم التاريخ لرؤية الأيام السابقة، وهي للعرض فقط.
أسئلة
هل أستطيع كتم الرنين؟
هل تظهر الطلبات الأونلاين في Orders؟
هل يقبل POS الطلبات تلقائيًا؟
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على help@mail.menuthere.com أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com