الطلباتكل الباقات
تنبيهات الطلبات الجديدة والرنين
يرنّ الطلب الجديد في تطبيق شريك Menuthere حتى يقبله أحد، فلا يفوت مطبخًا مزدحمًا طلب. تستمر تطبيقات Android وiPhone وWindows في الرنين. أما تبويب متصفح عادي فيبقى صامتًا ويعرض رسالة “New order received!”.
- المكان
- Orders
- آخر تحديث
احصل على التنبيهات في هاتفك أو كاونترك
الخطوة 1: ثبّت تطبيق الشريك
افتح Download App وامسح الرمز بهاتفك أو ثبّت تطبيق Windows، وسجّل الدخول بالبريد نفسه الذي تستخدمه للوحة التحكم. انظر احصل على تطبيق الشريك.
الخطوة 2: دعه يرنّ
حين يقدّم عميل طلبًا يكون الطلب Pending ويدور المنبّه في حلقة. يظهر الطلب المنتظر باللون الأصفر في لوحة التحكم، ويحسبه مربع To confirm.
الخطوة 3: اقبل ليتوقف الرنين
اضغط Accept على أي جهاز. يتوقف الرنين في كل مكان حين لا يبقى طلب في حالة Pending، بما في ذلك حين يُقبل الطلب أو يُلغى على جهاز آخر.
ما الذي يرنّ وما الذي لا يرنّ
| ما يحدث | التنبيه |
|---|---|
| وصول طلب جديد | يرنّ في حلقة حتى يُقبل الطلب. ترنّ الطلبات التي وصلت خلال آخر خمس دقائق. |
| إضافة العميل جولة إلى طلب طاولة ما زال Pending | يرنّ مرة أخرى حتى تقبله. |
| إضافة العميل جولة إلى طلب قبلته بالفعل | نغمة قصيرة واحدة في تطبيق Windows ورسالة: Customer added items to order #12 · Table 5. |
| فتح لوحة التحكم وفيها طلب قديم ما زال Pending | لا رنين. فتح لوحة التحكم لا يشغّل المنبّه أبدًا لطلب أقدم من خمس دقائق. |
| استخدام لوحة التحكم في تبويب متصفح | صامت. ترى رسالة New order received! فقط. |
طرق أخرى لملاحظة طلبتضم قائمة الرأس Pending orders مع عدد. وإذا فعّلت القبول التلقائي مع مهلة، ترنّ الطلبات الجديدة أولًا ثم تُقبل عنك إن لم يضغط أحد Accept. انظر قبول الطلبات تلقائيًا.
أسئلة
لماذا متصفحي صامت؟
يُسمَع الصوت في تطبيقات Menuthere فقط. يعرض تبويب المتصفح الرسالة لكنه لا يرنّ، فأبقِ التطبيق مفتوحًا على الجهاز بجوار المطبخ.
هل للتنبيهات تكلفة إضافية؟
لا. التنبيهات الرنّانة التي تتكرر حتى يُقبل الطلب موجودة في كل الباقات، بما فيها Free.
كيف أوقف الرنين دون القبول؟
ألغِ الطلب أو انقله خارج Pending. يتوقف الرنين حين لا يبقى طلب منتظر.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com