واتسابPro وما فوقها
ماذا يمكنك أن تفعل على واتساب
يعمل واتساب مع Menuthere بطريقتين. في كل الباقات يستطيع العملاء إرسال طلباتهم إلى رقم واتساب الخاص بك. وفي Pro تربط رقم WhatsApp Business الخاص بك، فترسل Menuthere منه تحديثات الطلبات والتذكيرات والعروض، إضافة إلى روبوت محادثة تبنيه بنفسك.
كل ما يخص باقة Pro موجود في مكان واحد: Sales channel → WhatsApp. بعد ربط الرقم تعرض هذه الشاشة رقمك، وعدد مسارات الأتمتة المفعّلة، وقائمة بالأدوات الموضحة أدناه.
- المكان
- Sales channel → WhatsApp
- الباقة
- إرسال الطلب إلى واتساب الخاص بك يعمل في كل الباقات. أما رقمك الخاص والمسارات والرسائل الجماعية وبقية الميزات فتبدأ من Pro.
- آخر تحديث
كيف تتكامل الأجزاء
يراسل العميل رقمك، فيردّ مسار برابط إلى قائمتك، وفي كل مرة يتقدّم فيها الطلب داخل لوحة التحكم يصل العميل تحديث في كل خطوة.
الأدوات واحدة تلو الأخرى
| الأداة | ما تفعله | الباقة |
|---|---|---|
| الطلبات إلى واتساب الخاص بك | بعد إتمام الطلب يضغط العميل على زر يفتح محادثة معك والطلب مكتوب فيها مسبقًا. | كل الباقات |
| ربط رقمك | يربط رقم WhatsApp Business الخاص بك ليتمكن Menuthere من الإرسال والاستقبال عليه. | Pro |
| تحديثات الطلبات | يراسل العميل عندما تقبل الطلب أو تنهيه أو ترسله أو تلغيه. | Pro |
| صندوق الوارد | اقرأ محادثات العملاء وردّ عليها من لوحة التحكم. | Pro |
| القوالب | الرسائل المعتمدة مسبقًا التي يمكنك إرسالها خارج نافذة الـ 24 ساعة. | Pro |
| المسارات | روبوت يردّ على الكلمات المفتاحية وأحداث الطلبات وغيرها. | Pro |
| الرسائل الجماعية | قالب تسويقي واحد يُرسل إلى عدد كبير من العملاء دفعة واحدة. | Pro |
| رسائل العودة | رسائل إلى العملاء الذين انقطعوا عن الطلب. | Pro |
| الكتالوج | قائمتك على شكل كتالوج يمكن تصفحه داخل واتساب. | Pro |
من الجيد أن تعرفتحتسب Meta رسومًا على رسائل واتساب المرسلة من رقمك. وتُحتسب هذه الرسوم على حسابك الخاص في WhatsApp Business ولا تأخذ Menuthere منها شيئًا. راجع تكلفة رسائل واتساب.
أسئلة
هل أحتاج إلى رقم هاتف جديد؟
لا. يمكنك ربط الرقم الذي تستخدمه حاليًا في تطبيق WhatsApp Business. يطلب منك Menuthere تسجيل الدخول عبر Facebook واختيار رقم نشاطك. راجع ربط رقم واتساب الخاص بك.
هل تفرض Menuthere رسومًا على رسائل واتساب؟
لا. تفوتر Meta رسوم الرسائل على حسابك الخاص في WhatsApp Business، ولا تأخذ Menuthere منها شيئًا.
ماذا أحصل عليه في باقة Free؟
يستطيع العملاء إرسال طلباتهم إلى رقم واتساب الخاص بك بعد إتمامها. أما التحديثات التلقائية والمسارات والرسائل الجماعية فتتطلب Pro. راجع الطلبات إلى واتساب الخاص بك.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com