الطلباتكل الباقات
شاشة الطلبات المباشرة
تسرد Orders كل طلب من آخر 24 ساعة فور وصوله، عشرة في الصفحة. استخدم شرائح الحالة لترى ما يحتاج إليك الآن فقط، واستخدم الصف لتغيير الحالة أو تسجيل الدفع أو الطباعة أو فتح الطلب.
- المكان
- Orders
- آخر تحديث
استخدم القائمة المباشرة
الخطوة 1: افتح Orders وابقَ على Live orders
الزر الأول في الأعلى هو Live orders. والباقي All orders وPrebookings وDropped orders. تظهر Prebookings فقط إذا كنت تستقبل طلبات لوقت لاحق.
الخطوة 2: اختر شريحة حالة
تحت الأزرار تعرض الشرائح All وPending وAccepted وFood Ready وDispatched وCompleted وCancelled عدد الطلبات في كل حالة. اضغط واحدة لترى تلك الطلبات فقط.
في لوحة التحكمOrdersLive orders
الخطوة 3: اعمل من الصف
لكل صف حبّة حالة تضغطها لتغيير الحالة، وشارة دفع، وقائمة طباعة، وأيقونة Open order، وأيقونة حذف. اضغط الصف نفسه لفتح الطلب.
ما يعرضه كل عمود
| العمود | ما يعرضه |
|---|---|
| Invoice No | رقم الطلب لليوم، مع التاريخ والوقت. انظر كيف تعمل أرقام الطلبات. |
| Order ID | رمز قصير للطلب. على الشاشات العريضة فقط. |
| Table / Location | Table: 4 لطلب طاولة، أو Takeaway، أو عنوان التوصيل. |
| Payment | Prepaid أو COD أو الطريقة التي سجّلتها، مثل COD · UPI. انظر تسجيل طريقة دفع الطلب. |
| Order type | Delivery أو Takeaway أو Dine-in. وتقرأ الطلبات المسجّلة على POS مثل POS: Dine-in وهكذا. |
| Order status | حبّة الحالة. اضغطها لتغيير الحالة. |
| Total | المبلغ الذي يدفعه العميل. |
| Actions | Print KOT أو Print Bill أو Print KOT + Bill؛ وافتح الطلب؛ واحذف الطلب (غير متاح بعد أن يصبح الطلب Completed). |
مفيد أن تعرفتضم Live orders آخر 24 ساعة، عشرة طلبات في الصفحة، مع Previous وNext في الأسفل. والطلبات الأقدم في All orders. وطلب الطاولة الذي أضاف إليه العميل يُعلَّم Edited by customer ويعود إلى الأعلى. وفي الهاتف يتحول الجدول إلى بطاقات، وتختبئ المرشّحات خلف زر Filters واحد.
أسئلة
أين ذهب طلب أمس؟
تعرض Live orders آخر 24 ساعة. افتح All orders لترى الأقدم. انظر البحث في الطلبات وتصفيتها.
لماذا الصف ملوّن؟
الصف البنفسجي طلب طاولة أضاف إليه العميل بينما المطبخ ما زال يعمل عليه. والصفوف الحمراء والكهرمانية طلبات محجوزة مسبقًا تأخّر موعدها أو يحين خلال ساعة.
هل أستطيع حذف طلب؟
نعم، من أيقونة سلة المهملات على الصف أو من القائمة في الطلب، إلا إذا كان Completed. يخفي الحذف الطلب من قوائمك ويعيد مخزونه.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com