التوصيلPro وما فوقها
رموز الاستلام والتسليم
تضمن رموز الاستلام والتسليم أن يذهب الطلب إلى المندوب الصحيح والعميل الصحيح. يُدخل المندوب رمز استلام تقرؤه له من شاشة الطلب، ورمز تسليم يعطيه إياه العميل عند الباب. المفتاحان في Delivery settings.
- المكان
- Settings → Ordering → Delivery settings
- الباقة
- رموز الاستلام والتسليم لمناديب مجمع التوصيل من Menuthere، وهو من باقة Pro
- المدة
- دقيقتان
- آخر تحديث
فعّل الرموز
الخطوة 1: افتح Delivery settings
اذهب إلى Settings → Ordering → Delivery settings. يظهر المفتاحان بعد تفعيل مجمع التوصيل من Menuthere لمتجرك.
الخطوة 2: اختر رموزك
فعّل Ask the rider for a pickup code وAsk the customer for a delivery code. هما منفصلان، فيمكنك استخدام أحدهما أو كليهما. ثم اضغط Save.
في لوحة التحكمSettingsOrderingDelivery settings
أين يظهر كل رمز
| جهة التوصيل | ما تراه أنت | ما يراه العميل |
|---|---|---|
| مجمع التوصيل من Menuthere | Pickup OTP في شاشة الطلب ما دام الطلب نشطًا. | بطاقة Show this OTP to the delivery rider في صفحة طلبه، والرمز في رسالة واتساب عن مندوبه. |
| Porter وRapido | Pickup OTP وDrop OTP في شاشة الطلب عندما يوفّرهما الحجز. | رمز التسليم في صفحة طلبه. |
| وكلاء التوصيل (Adloggs) | لا يوجد مفتاح لضبطه. | رمز تسليم في صفحة طلبه ما دام الطلب نشطًا. |
معلومة مفيدةالمجمع وحده له مفاتيح لهذه الرموز. أما مع شركات التوصيل فيظهر الرمز عندما يصدره المزوّد. وتختفي الرموز من شاشة الطلب بعد اكتماله أو إلغائه.
أسئلة
هل الرموز مفعّلة افتراضيًا؟
لا. يبدأ المفتاحان موقوفين، فتختار أنت تفعيلهما.
ماذا لو فقد العميل الرمز؟
يبقى في صفحة طلبه ما دام الطلب نشطًا، وهو في رسالة واتساب عن المندوب.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com