داخل المطعم وQRكل الباقات
اعرف أي الطاولات مشغولة
تعلّم قائمة طاولاتك الطاولة بـ Occupied ما دام طلب عميل من رمزها ما زال قيد الخدمة. يمكنك رؤية رقم الطلب ومرحلته وفتح الطلب بضغطة واحدة. ولا تعلّم الطاولات يدويًا أبدًا.
- المكان
- Sales channel → QR ordering
- آخر تحديث
اقرأ قائمة الطاولات
الخطوة 1: راجع الإجماليات
تعرض بطاقة Occupied now في الأعلى عدد الطاولات المشغولة، وتحتها «of» إجمالي طاولاتك. وتتحدّث مع وصول الطلبات.
في لوحة التحكمSales channelQR ordering
الخطوة 2: انظر إلى كل طاولة
الطاولة التي عليها طلب جارٍ تعرض علامة Occupied. وتحت اسمها ترى رقم الطلب ومرحلته وملاحظة إذا أضاف الضيف أصنافًا. أما الطاولة الحرة فتعرض Not occupied.
الخطوة 3: افتح الطلب
اضغط View order على طاولة مشغولة للانتقال إلى ذلك الطلب. ويعيدك Back إلى الصفحة نفسها من قائمة الطاولات.
متى تُعدّ الطاولة مشغولة
| مرحلة الطلب | الطاولة |
|---|---|
| بانتظار القبول، أو مقبول، أو قيد التحضير، أو الطعام جاهز | مشغولة |
| مكتمل أو ملغى | حرة من جديد |
| لا نشاط على الطلب لمدة 4 ساعات | حرة من جديد، حتى لو لم يكتمل الطلب |
معلومة مفيدةيأتي الإشغال من طلبات الطاولة لدى عملائك، لذا فإن إنهاء الطلب أو إلغاءه هو ما يحرّر الطاولة. ولا تُحتسب الطلبات التي تسجّلها على نقطة البيع ولا حجوزات الطاولات. والضيف الذي يطلب مجددًا من الطاولة نفسها يمكنه الإضافة إلى الطلب الجاري. راجع طلبات الطاولة والجولات الثانية.
أسئلة
لماذا ما زالت الطاولة تظهر Occupied بعد مغادرة الضيوف؟
لأن الطلب لم يكتمل أو يُلغَ بعد. علّمه مكتملًا في Orders فتتحرر الطاولة. وإذا لم يلمسه أحد، تتحرر الطاولة تلقائيًا بعد 4 ساعات من آخر نشاط على الطلب.
هل أستطيع تعليم طاولة كمشغولة بنفسي؟
لا. يُقرأ الإشغال من الطلبات، فلا يمكن أن يختلف عما يجري فعلًا.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com