البدايةكل الباقات
مسرد مصطلحات Menuthere
مسرد قصير للكلمات التي ستصادفها في Menuthere وفي هذه المستندات. لكل مصطلح معنى في سطر واحد، ورابط إلى صفحته الكاملة حيثما وُجدت.
- آخر تحديث
متجرك
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| واجهة المتجر (Storefront) | صفحة الطلب العامة الخاصة بك على menuthere.com/your-name، أو على نطاقك الخاص. يتصفح العملاء ويطلبون هنا. انظر كيف يطلب العملاء. |
| لوحة التحكم (Dashboard) | الشاشة التي تسجّل الدخول إليها لإدارة المتجر. انظر جولة في لوحة التحكم. |
| تطبيق الشريك (Partner app) | تطبيق Menuthere لـ Android وiPhone الذي يرنّ عند وصول الطلبات الجديدة. انظر احصل على تطبيق الشريك. |
| الدبوس (Pin) | موقع متجرك على الخريطة. تُقاس منه مسافات التوصيل. انظر تثبيت متجرك. |
| القائمة الرقمية (Digital menu) | كتاب قائمة للعرض فقط له رمز QR خاص به. يقرؤه الضيوف ولا يطلبون منه. انظر كتيّب القائمة الرقمية. |
| QR الطاولة (Table QR) | رمز QR لطاولة واحدة. يفتح مسحه قائمتك وقد حُدّدت الطاولة، فيستطيع الضيوف الطلب. انظر إعداد الطلب عبر QR على الطاولة. |
| الحجم (Variant) | حجم أو حصة من الطبق لها سعرها الخاص، مثل نصف وكامل. انظر الأحجام والحصص. |
| الإضافة (Add-on على الطبق) | خيار إضافي يضيفه العميل إلى الطبق، مثل جبن إضافي. انظر الإضافات والخيارات. |
الطلبات والمواعيد والتوصيل
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| نوع الطلب (Order type) | كيف يصل الطلب إلى العميل: Delivery أو Takeaway أو Dine-in. انظر أنواع الطلب. |
| الحجز المسبق (Prebooking) | طلب يُقدَّم الآن لوقت لاحق. انظر الحجز المسبق. |
| الطلب المسبق (Pre-order) | طلب محجوز مسبقًا يُقبل بينما متجرك مغلق. انظر استقبال الطلبات المسبقة أثناء الإغلاق. |
| الموعد (Slot) | وقت يختاره العميل لطلب محجوز مسبقًا. تتبع المواعيد الثابتة نطاقات زمنية محددة، وتُحسب المتجددة من الآن. انظر المواعيد الزمنية. |
| نطاق التوصيل (Delivery radius) | دائرة حول دبوسك. توصّل إلى العناوين داخلها. انظر نطاق التوصيل. |
| منطقة التوصيل (Delivery zone) | منطقة ترسمها على الخريطة. توصّل داخل مناطقك. انظر مناطق التوصيل. |
| KOT | تذكرة طلب المطبخ، الورقة التي تُطبع للمطبخ. انظر تذاكر المطبخ. |
| POS | نقطة البيع، شاشة الفوترة عند الكاونتر. تُباع كإضافة. انظر الفوترة عند الكاونتر عبر POS. |
| الكابتن (Captain) | نادل يأخذ طلبات الطاولات في تطبيق الكابتن. انظر تطبيق الكابتن للنُدُل. |
| القفل الجغرافي (Geo-lock) | قاعدة لا تسمح بطلبات الطاولات إلا للضيوف داخل مطعمك. انظر منع الطلبات من خارج المطعم. |
المدفوعات والباقات
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| العمولة (Commission) | حصة تقتطعها المنصة من كل طلب. لا يأخذ Menuthere شيئًا (0%). انظر Menuthere لا يأخذ عمولة (0%). |
| بوابة الدفع (Payment gateway) | الخدمة التي تستقبل مدفوعات البطاقات وUPI في حسابك الخاص، مثل Cashfree أو Razorpay أو Easebuzz أو Stripe. انظر تفعيل الدفع أونلاين. |
| التسوية (Settlement) | وصول أموال المدفوعات أونلاين إلى حسابك المصرفي. انظر التسويات والدفعات المصرفية. |
| UPI | نظام الدفع الفوري بين البنوك في الهند. |
| GST وVAT | ضرائب على المبيعات. انظر الضريبة وGST وVAT. |
| الباقة (Plan) | Free أو Lite أو Pro أو Enterprise. انظر مقارنة الباقات. |
| الإضافة (Add-on على الباقة) | خدمة إضافية تُباع عند الطلب: POS وCaptains وStock management وPurchase & inventory وPorter & Rapido. انظر الإضافات. |
| التجربة المجانية (Free trial) | تبدأ Lite وPro بـ 7 أيام مجانية. انظر التجارب المجانية. |
| الفرع والمكتب الرئيسي (Outlet, head office) | الفرع (outlet) هو فرع واحد. والمكتب الرئيسي (head office) هو حساب دخول واحد على عدة فروع. انظر إدارة عدة فروع. |
التسويق وWhatsApp
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| العرض (Offer) | سعر خاص على أطباق مختارة، كنسبة خصم أو كسعر جديد. انظر إنشاء عرض على طبق. |
| الخصم (Discount) | كود يدخله العملاء عند إتمام الطلب: نسبة خصم أو مبلغ خصم أو صنف مجاني أو اشترِ X واحصل على Y. انظر إنشاء كود خصم. |
| نقاط الولاء (Loyalty points) | نقاط يكسبها العملاء من الطلبات ويصرفونها في طلبات لاحقة. انظر إعداد نقاط الولاء. |
| قالب WhatsApp (WhatsApp template) | صيغة رسالة معتمدة من Meta، تُستخدم لبدء محادثة مع عميل. انظر قوالب الرسائل. |
| التدفق (Flow) | روبوت WhatsApp تبنيه من محفّزات وخطوات. انظر ابنِ تدفقًا (روبوت WhatsApp الخاص بك). |
| نافذة 24 ساعة (24-hour window) | يتيح لك WhatsApp إرسال ردود حرّة لمدة 24 ساعة بعد آخر رسالة من العميل. انظر نافذة الـ 24 ساعة. |
| الرسائل الجماعية (Broadcast) | رسالة واحدة تُرسل إلى عدد كبير من العملاء دفعة واحدة. انظر الرسائل الجماعية. |
أسئلة
ماذا تعني عمولة 0%؟
لا يأخذ Menuthere أي حصة من طلباتك. تدفع سعر باقة ثابتًا، وتحتسب بوابة الدفع لديك رسوم معاملاتها الخاصة على المدفوعات أونلاين.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com