واتسابPro وما فوقها
مكتبة المسارات الجاهزة
Global flows مكتبة مسارات واتساب جاهزة. تعاين أحدها باسم متجرك وعملته، وتضيفه إلى مساراتك بنقرة واحدة، وتشغّله عندما تكون راضيًا عنه. المسارات المضافة تبدأ متوقفة.
- المكان
- Sales channel → WhatsApp → Flows → Global flows
- المدة
- 3 دقائق
- آخر تحديث
أضف مسارًا من المكتبة
الخطوة 1: افتح Global flows
افتح Sales channel → WhatsApp → Flows واضغط Global flows. صفِّ بشرائح الفئات أو بـ Search flows.
الخطوة 2: عاينه
اضغط Preview على بطاقة لترى ما سيصل عميلك، مملوءًا باسم متجرك وعملته. وفي المسارات التي تبدأ بالطلبات أو الولاء أو السلات ترى الجانبين: داخل نافذة الـ 24 ساعة وخارجها.
الخطوة 3: أضفه إلى مساراتك
اضغط Add to my flows. ثم تعرض البطاقة Added · off. اضغط Open لتعديله، واستخدم المفتاح لتشغيله.
ما في المكتبة
| الفئة | الغرض منها |
|---|---|
| Recover sales | تعيد العملاء لإكمال طلب بدؤوه. هنا السلة المتروكة وعدنا للعمل. |
| Order updates | تُبقي العملاء على اطلاع أثناء تقدم طلبهم. |
| Greetings & ordering | ترد على العملاء الذين يراسلونك وتساعدهم على الطلب. |
| Loyalty | تخبر العملاء بالنقاط التي يكسبونها وينفقونها. |
| Auto-replies | ترد على الرسائل التي لا يعالجها شيء آخر. |
من الجيد أن تعرفالمسار الذي يرسل قالبًا يعرض حالة القالب على البطاقة، مثل Template approved — reaches customers any time أو Template in review at Meta. وإلى أن يُعتمد لا يصل إلا إلى العملاء الذين راسلوك خلال آخر 24 ساعة. والقوالب التي يكتبها Menuthere لمسار تُرسل إلى Meta للمراجعة عند تشغيل المسار. وزر الاستبدال في مسار مضاف يكتب فوق نسختك بنسخة المكتبة، فاستخدمه فقط إن لم تعدّل نسختك.
أسئلة
هل إضافة مسار تراسل عملائي؟
لا. يُضاف متوقفًا. ولا يُرسل شيء حتى تشغّله.
هل أستطيع تغيير مسار من المكتبة؟
نعم. بمجرد أن يصبح في قائمتك يكون نسختك الخاصة. افتحه وعدّله كأي مسار.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com