المواعيد والطلبات المسبقةكل الباقات
ساعات التوصيل والاستلام
تتيح ساعات التوصيل والاستلام قبول طلبات التوصيل أو الاستلام أو كليهما في جزء من اليوم فقط، مثلًا الاستلام طوال اليوم والتوصيل من 6:00 PM. يجب أن تقع كل نافذة داخل ساعات عملك. وخارجها يرى العملاء متى يتوفر الخيار.
- المكان
- Settings → Store details → Working hours → Delivery & takeaway hours
- آخر تحديث
اضبط نافذة
تقع كتلة Delivery & takeaway hours تحت جدولك الأسبوعي في صفحة Working hours. تعرض صفًا لكل نوع طلب يقدمه متجرك.
| عنصر التحكم | ماذا يفعل |
|---|---|
| Restrict delivery hours وRestrict takeaway hours | متوقف: يتبع نوع الطلب ساعات عملك ("All working hours, follows the schedule above"). مفعّل: يستقبل الطلبات داخل الأوقات التي تحددها فقط. |
| وقتا البداية والنهاية | النافذة. يبدأك Menuthere بأوسع نافذة تناسب كل يوم مفتوح. |
| When we open وWhen we close | اضغط أيقونة الرابط بجانب وقت لتتبع وقت فتحك أو إغلاقك في كل يوم. استخدمها حين تختلف ساعات أيامك. |
| Save changes | يحفظ النافذة مع أسبوعك. |
ما يتحقق منه Menuthere
| إذا | عندها |
|---|---|
| تبدأ نافذة قبل أن تفتح، أو تنتهي بعد أن تغلق، في أي يوم مفتوح | يُمنع الحفظ. تسمّي الرسالة الأيام وتطلب منك نقل الوقت إلى الداخل، أو اتباع وقت فتحك أو إغلاقك. |
| البداية والنهاية في الوقت نفسه | يُمنع الحفظ، لأنه لا يمكن قبول أي طلب. وسّعها أو أوقف التقييد. |
| نافذة تمر عبر إحدى استراحاتك | تُحفظ، مع ملاحظة بأن الطلبات لن تُقبل أثناء الاستراحة. |
ما يراه العملاءخارج النافذة يظهر نوع الطلب ذاك رماديًا في الشاشة الأولى لمتجرك مع سطر مثل "Available 6:00 PM - 11:00 PM". ويستطيع العملاء مع ذلك استخدام أي نوع طلب مفتوح. أما Dine-in فيتبع ساعات عملك. وتُفحص أوقات الحجز المسبق مقابل النافذة أيضًا.
أسئلة
لماذا لا أستطيع حفظ نافذة توصيل حتى 11:00 PM؟
متجرك يغلق قبل ذلك في يوم مفتوح واحد على الأقل. انقل نهاية النافذة إلى داخل ساعاتك، أو اضبطها لتتبع وقت إغلاقك.
لا أرى صف Delivery.
لا يظهر الصف إلا لنوع طلب متاح في متجرك. افحص Settings → Ordering → Order types وSettings → Features.
ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected] أو تحدّث معنا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.مركز المساعدةالأسعارmenuthere.com