QR e scansioni del menu
Analytics conta ogni volta che un cliente apre il tuo menu da un codice QR stampato. Vedi il totale del periodo, un grafico delle scansioni per ora e il tasso scansioni-ordini, che confronta gli ordini con le scansioni.
- Dove
- Analytics
- Aggiornato
Leggi le tue scansioni
Passo 1: Scegli il periodo
In alto in Analytics, premi Today, This Month o Custom. Il riquadro Menu scans mostra le scansioni di quel periodo, con una didascalia come Scanned today.
Passo 2: Trova le ore di punta delle scansioni
QR scans by hour disegna una barra per ogni ora, nel fuso orario del tuo negozio. Passa il mouse o tocca una barra per vedere l'ora e il conteggio.
Passo 3: Confronta scansioni e ordini
Scan → order rate è il numero di ordini del periodo diviso per le sue scansioni, in percentuale. Un tasso basso con molte scansioni suggerisce che le persone aprono il menu ma non ordinano: controlla i prezzi, gli orari e se gli ordini sono attivi.
Da sapere
- Vengono contate solo le scansioni dei tuoi codici QR stampati. Un cliente che apre il tuo link da Instagram o da un messaggio non è una scansione.
- Senza scansioni, la scheda dice No QR scans recorded in this period.
- Il tasso confronta tutti gli ordini del periodo con tutte le scansioni, quindi può superare il 100% quando la maggior parte degli ordini arriva dal tuo link e non dai codici QR.
- I codici QR dei tavoli e il codice QR del menu si stampano da Sales channel → QR ordering. Vedi Scaricare e stampare i codici QR dei tavoli.
Domande
Una scansione corrisponde sempre a un cliente?
Perché il mio scan to order rate è vuoto?
Dove trovo i codici QR?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com