Collega il tuo numero WhatsApp
Premi Connect WhatsApp, accedi con Facebook e scegli il tuo numero aziendale. Menuthere può poi inviare aggiornamenti sugli ordini e far funzionare il tuo bot WhatsApp da quel numero. Puoi collegare il numero che usi già nell'app WhatsApp Business.
- Dove
- Sales channel → WhatsApp
- Tempo
- 5 min
- Aggiornato
Collega il tuo numero
Passo 1: Premi Connect WhatsApp
Apri Sales channel → WhatsApp. Finché un numero non è collegato la schermata mostra una sola scheda con un pulsante Connect WhatsApp.
Passo 2: Accedi con Facebook e scegli il tuo numero
Si apre una finestra di Facebook. Accedi con il profilo che gestisce il tuo account WhatsApp Business e scegli il numero da collegare. Se il browser blocca la finestra, consenti i pop-up per Menuthere e premi di nuovo il pulsante.
Passo 3: Controlla lo stato
Tornato su Menuthere, la scheda in alto mostra il tuo numero con un'etichetta Connected e quanti flussi di automazione sono attivi. L'elenco Where to go sotto apre ogni strumento.
Cosa significa lo stato
| Vedi | Cosa significa |
|---|---|
| Connected | Su questo numero si possono inviare e ricevere messaggi. |
| Not connected | Non è ancora collegato alcun numero. |
| Disconnected | Meta ha interrotto il collegamento. Le risposte automatiche e gli aggiornamenti degli ordini si sono fermati finché non premi Reconnect in Number settings. |
Ogni numero mostra anche il suo stato di salute su Meta in Number settings: Verified, una valutazione della qualità (Quality: High, Medium o Low) e un limite giornaliero di invio come 1,000 msgs/day. Una valutazione bassa o un limite piccolo rallenta i messaggi a più clienti.
Domande
Posso collegare il numero che uso già nell'app WhatsApp Business?
Cosa faccio se lo stato diventa Disconnected?
Mi serve un account Facebook?
Vedi anche
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