Esportare i clienti
Premi Export nell'elenco clienti per scaricare un foglio di calcolo dei clienti a schermo. Se hai scelto un segmento o un filtro, il file contiene solo quei clienti, così puoi passare un segmento direttamente a chi gestisce la tua campagna.
- Dove
- Customers → My customers → Export
- Tempo
- 1 min
- Aggiornato
Esporta i tuoi clienti
Passo 1: Restringi l'elenco se vuoi
Usa Search name or phone, Filters oppure, su Pro, il pulsante del segmento. L'esportazione segue esattamente ciò che è a schermo.
Passo 2: Premi Export
Premi Export accanto a Filters. Si scarica un file e un messaggio dice Customer data downloaded!.
Passo 3: Apri il file
Il file è una cartella di lavoro Excel con un nome tipo Customers_VIPs_Spice Route_2026-10-06.xlsx. Il nome del segmento è nel nome del file solo quando hai scelto un segmento. Il foglio si chiama Customers.
| Colonna | Cosa contiene |
|---|---|
| Phone | Il numero di telefono del cliente. |
| Name | Il suo nome, oppure N/A per un ospite senza nome. |
| Segment | Il suo segmento, per esempio Regulars. |
| Total Orders | Il suo numero di ordini. Gli ordini annullati sono esclusi. |
| Total Spent | La sua spesa totale, con il simbolo della tua valuta nell'intestazione. |
| Last Activity | La data del suo ultimo ordine, o del suo ultimo messaggio WhatsApp se non ha mai ordinato. |
Domande
Posso esportare solo i miei VIPs?
L'esportazione è un CSV?
Posso esportare gli ordini invece dei clienti?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com