Avvisare i clienti di un'offerta su WhatsApp
Quando pubblichi un'offerta o crei uno sconto, Menuthere può preparare per te un messaggio WhatsApp. Scegli tu chi lo riceve e quando, e il messaggio parte dal tuo numero WhatsApp. Prima WhatsApp deve approvare il messaggio.
- Dove
- Promotions → Offers
- Piano
- Richiede WhatsApp collegato al tuo numero, che è una funzione Pro.
- Tempo
- 5 min
- Aggiornato
Invia un broadcast
Passo 1: Parti dall'offerta o dallo sconto
Premi Create broadcast in alto in Promotions → Offers o Promotions → Discounts. Per una sola offerta, premi il megafono su un'offerta oppure Tell customers on WhatsApp su uno sconto. Dopo aver pubblicato un'offerta, o creato uno sconto, un piccolo messaggio chiede se annunciarlo.
Passo 2: Scrivi il messaggio
L'editor ha quattro passi: Message, Buttons, Audience e Schedule. Per un'offerta o uno sconto il messaggio è già preparato, con la foto del piatto per un'offerta. Modifica le parole. Puoi aggiungere una foto con Add a photo (optional).
Passo 3: Aggiungi un pulsante, scegli il pubblico
Un pulsante può essere un Link button verso il tuo menu o un Reply button che avvia una chat. Puoi aggiungerne fino a due, e solo di un tipo per messaggio. In Who gets it scegli My customers, Upload a file o Add manually.
Passo 4: Scegli quando parte
Scegli As soon as it's approved o Schedule a time. Un orario programmato deve essere ad almeno 5 minuti da adesso. Se hai più di un numero WhatsApp, Send from ti lascia sceglierne uno. Poi invialo.
Cosa riceve il cliente
- Meta, che gestisce WhatsApp, deve prima approvare il messaggio. Di solito richiede circa 5 minuti e a volte fino a 24 ore. Un messaggio che viola le regole di Meta può essere rifiutato. Controlla il suo stato in WhatsApp → Broadcasts.
- I broadcast partono dal tuo numero WhatsApp e hanno un costo per messaggio. Vedi Quanto costano i messaggi WhatsApp.
- Se WhatsApp non è ancora collegato, il pulsante del broadcast apre prima Connect WhatsApp. Vedi Collegare il tuo numero WhatsApp.
Domande
Posso inviarlo a un elenco di numeri che ho già?
Posso inviarlo più tardi?
Dove vedo i broadcast inviati?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com