Catalogo WhatsApp
Il catalogo WhatsApp pubblica il tuo menu su WhatsApp, così i clienti possono sfogliare i piatti e comporre un carrello senza lasciare la chat. Poi completano l'ordine sul tuo negozio. Ogni piatto deve avere nome, prezzo e foto per essere elencato.
- Dove
- Sales channel → WhatsApp → Catalogue
- Tempo
- 10 min
- Aggiornato
Pubblica il tuo menu
Passo 1: Chiedi di attivarlo
Il catalogo si attiva negozio per negozio. Se Catalogue non è nel tuo elenco WhatsApp, chiedi all'assistenza Menuthere di attivarlo.
Passo 2: Controlla cosa è pronto
Apri Sales channel → WhatsApp → Catalogue. Le cifre mostrano Ready for WhatsApp, Already sent, Need attention e Off WhatsApp (by you). I piatti che non possono andare sono contrassegnati No photo, No price o No name.
Passo 3: Sincronizza
Premi Sync 38 items. Invia ogni piatto pronto e si può rieseguire in qualsiasi momento, perché aggiorna ciò che c'è invece di duplicarlo. Se WhatsApp sta ancora elaborando, la schermata ti chiede di ricontrollare tra poco.
Passo 4: Collegalo una volta al tuo numero
Il catalogo va collegato al tuo numero WhatsApp una volta, a mano, in WhatsApp Manager → Account tools → Catalogue. Menuthere non può fare né verificare questo passo. Se i clienti non vedono il catalogo in chat, controlla prima questo.
Gestisci i piatti
| Pulsante | Cosa fa |
|---|---|
| Edit | Cambia nome, descrizione o link della foto del piatto. Cambia tutto il tuo menu, non solo WhatsApp. |
| Send | Invia un piatto pronto ma non ancora inviato. |
| Remove | Toglie il piatto da WhatsApp. Resta nel tuo menu. Add back lo rimette. |
| Delete | Elimina il piatto da WhatsApp e dal tuo menu, compresi il tuo negozio, il menu QR e la cassa (POS). |
| Send menu | Invia un elenco di piatti da sfogliare nella chat di un cliente. Funziona solo se ti ha scritto nelle ultime 24 ore. |
Domande
Perché un piatto non è nel catalogo?
Devo sincronizzare dopo ogni modifica al menu?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com