Indirizzi salvati e account dei clienti
I clienti scelgono un indirizzo di consegna su una mappa e possono salvarlo come Home, Office o Other. Gli indirizzi salvati restano sul loro telefono e sul loro account, e vengono riproposti la volta successiva. La pagina del loro profilo permette di modificare nome e telefono, vedere i loro ordini dal tuo negozio, uscire o eliminare l'account.
- Aggiornato
Come un cliente salva un indirizzo
Passo 1: Sceglie una posizione
Per un ordine di consegna, il cliente sceglie un indirizzo salvato o ne aggiunge uno nuovo. Per aggiungerne uno, scrive in Search an area or address oppure preme Turn on device location.
Passo 2: Mette il segnaposto
La schermata Confirm Location mostra il segnaposto e Order will be delivered here. Un riquadro verde dice Delivery available con la distanza, oppure un riquadro rosso dice Delivery not available se il punto è fuori dal tuo raggio o dalle tue zone. Finché è rosso non può proseguire.
Passo 3: Aggiunge i dettagli e conferma
Una casella chiede Building Name and Floor Number, facoltativo a meno che tu non richieda l'indirizzo completo. Save as offre Home, Office e Other. Confirm & proceed salva l'indirizzo e va avanti.
Il profilo del cliente
| Nella pagina del profilo | Cosa fa |
|---|---|
| Name e Phone | Ognuno ha un pulsante di modifica. Salvando compare Name updated o Phone number updated. |
| My Orders | Gli ordini recenti del cliente dal tuo negozio, ciascuno apre la sua pagina di stato. View all orders apre l'elenco completo. |
| Log Out | Lo fa uscire e lo riporta al tuo negozio. |
| Delete Account | Chiede Are you sure you want to delete your account? e, una volta confermato, rimuove l'account per sempre. |
Domande
Dove trovano i clienti il loro profilo?
Un cliente può salvare più di un indirizzo?
I clienti perdono il loro indirizzo con un telefono nuovo?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com