Cumulare gli sconti o tenerli separati
Due interruttori decidono come si combinano le offerte. Uno decide se più di uno sconto può applicarsi a un singolo conto. L'altro decide se uno sconto si può usare su un carrello che contiene un articolo in offerta. Di default, uno sconto per conto, e mai uno sconto e un'offerta insieme.
- Dove
- Promotions → Discounts → Settings
- Tempo
- 1 min
- Aggiornato
I due interruttori
Passo 1: Apri le impostazioni
Vai su Promotions → Discounts e premi Settings. La schermata si chiama Discount settings.
Passo 2: Allow multiple discounts on one order
Off: uno sconto per conto, e aggiungerne un altro lo sostituisce. On: gli sconti si cumulano e si sottraggono insieme, sul POS al banco e al checkout online. Usalo quando più offerte applicate in automatico devono valere tutte, come un articolo omaggio per formato.
Passo 3: Never mix discounts with offers
On, che è l'impostazione iniziale: uno sconto viene rifiutato ogni volta che il carrello contiene un articolo in offerta, quindi il cliente riceve uno sconto o un'offerta, mai entrambi. Off: si cumulano e uno sconto si toglie anche da un articolo già al prezzo in offerta.
| Multiple discounts | Never mix with offers | Risultato |
|---|---|---|
| Off | On | Uno sconto per conto. Nessuno sconto se il carrello ha un articolo in offerta. È la configurazione iniziale. |
| On | On | Più sconti possono cumularsi, ma nessuno si applica a un carrello con un articolo in offerta. |
| Off | Off | Uno sconto per conto, che può sommarsi ai prezzi in offerta. |
| On | Off | Tutto si cumula. |
Come si sommano le offerte cumulate
- Gli sconti in denaro si cumulano ma non possono togliere più di quanto valgono gli articoli a cui si applicano.
- Un articolo omaggio è una riga a parte, quindi aggiungerne un altro non riduce mai ciò che il cliente paga per i propri articoli.
- L'impostazione vale sia per il checkout online sia per il POS. Il POS addebita i prezzi del menu e non applica i prezzi in offerta.
- Ogni salvataggio mostra un breve messaggio, come “Multiple discounts allowed” o “Discounts blocked on carts with offers”.
Domande
Perché il mio sconto è stato rifiutato sul carrello di un cliente?
Il cumulo vale per i punti fedeltà?
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