Avvisi e squilli dei nuovi ordini
Un nuovo ordine squilla sulla tua app Menuthere per partner finché qualcuno non lo accetta, così una cucina impegnata non ne perde nemmeno uno. Le app per Android, iPhone e Windows continuano a squillare. Una normale scheda del browser resta muta e mostra un messaggio “New order received!”.
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Ricevi gli avvisi sul telefono o alla cassa
Passo 1: Installa l'app per partner
Apri Download App, inquadra il codice con il telefono o installa l'app per Windows e accedi con la stessa email che usi per la dashboard. Vedi Scarica l'app per i partner.
Passo 2: Lascia che squilli
Quando un cliente fa un ordine, l'ordine è Pending e l'allarme va in loop. Un ordine ancora in attesa compare in giallo nella dashboard, e il riquadro To confirm lo conta.
Passo 3: Accetta per fermare lo squillo
Premi Accept su qualsiasi dispositivo. Lo squillo si ferma ovunque quando non resta nessun ordine in Pending, anche quando l'ordine viene accettato o annullato su un altro dispositivo.
Cosa squilla e cosa no
| Cosa succede | Avviso |
|---|---|
| Arriva un nuovo ordine | Squilla in loop finché l'ordine non viene accettato. Squillano gli ordini arrivati negli ultimi cinque minuti. |
| Un cliente aggiunge un giro a un ordine al tavolo ancora Pending | Squilla di nuovo finché non accetti. |
| Un cliente aggiunge un giro a un ordine che hai già accettato | Un breve suono nell'app per Windows e un messaggio: Customer added items to order #12 · Table 5. |
| Apri la dashboard con un vecchio ordine ancora Pending | Nessuno squillo. Aprire la dashboard non fa mai partire l'allarme per un ordine più vecchio di cinque minuti. |
| Usi la dashboard in una scheda del browser | Muto. Vedi solo un messaggio New order received!. |
Domande
Perché il mio browser è muto?
Gli avvisi costano di più?
Come fermo lo squillo senza accettare?
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Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com