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Come Menuthere POS funziona offline e sincronizza i conti

Ogni conto viene salvato prima sul dispositivo, quindi la cassa non aspetta mai internet. In un negozio collegato a Menuthere, i conti vengono inviati alla dashboard ogni pochi secondi, e un conto fatto offline parte appena internet torna.

Dove
Menuthere POS app › top bar
Piano
I conti offline funzionano in ogni tipo di negozio. La sincronizzazione con una dashboard richiede un negozio Menuthere con il componente aggiuntivo POS.
Aggiornato

Cosa succede a un conto

Un conto non aspetta mai internet: prima viene salvato e stampato, poi inviato appena possibile.

Leggere la barra in alto

VediSignifica
OnlineCollegato al tuo negozio e connesso.
Offline – bills are saved on this PCNiente internet. Continua a fare conti; non si perde nulla.
N not syncedConti in attesa di invio. Cliccalo per inviarli subito.
Saved on this PCUn negozio gratuito. I conti restano su questo dispositivo.
Saved onlineUn negozio gratuito con Save online. I conti vengono copiati online.

Numeri dei conti fatti offline

Online, un conto prende il numero successivo del tuo negozio, la stessa serie della dashboard. Offline, prende un numero fatto dal numero del dispositivo e da un contatore, per esempio 3-0012, e il messaggio dice Saved offline · will sync. Quando si sincronizza prende il vero numero del negozio; il numero offline resta accanto in Orders.

Ogni dispositivo ha un numero da 1 a 99. Cambialo in Settings › Till › Device number così due casse non hanno mai lo stesso.

Cosa richiede internet

Funziona offlineRichiede internet
Conti, stampa, KOT e pagamentiIl primo accesso o la configurazione
Tavoli, conti sospesi, pagamento successivo e prenotazioniRefresh menu (nel frattempo si usa il menu salvato)
Turni, report, clienti e schermo della cucinaGli ordini online nella scheda Online
Magazzino in un negozio gratuitoCambiare il magazzino o disattivare un piatto in un negozio Menuthere
Telefoni dei camerieri sul Wi-Fi del localeInviare un conto su WhatsApp, cercare foto dei piatti online

Cosa resta sul dispositivo finché non è saldato

Tavoli aperti, conti sospesi, conti aperti (pagamento successivo) e prenotazioni restano sul dispositivo finché non vengono saldati. Alla dashboard va solo il conto saldato. Quindi salda un tavolo sullo stesso dispositivo che l'ha aperto.

Domande

Un conto può essere inviato due volte?
No. L'invio si può ripetere senza problemi: la dashboard tiene una sola copia di ogni conto.
Per quanto tempo posso restare offline?
Quanto ti serve. I conti aspettano sul dispositivo e partono quando internet torna. Non puoi uscire finché ci sono conti in attesa.
Ho cambiato un prezzo nella dashboard. Quando lo vede il POS?
Entro 10 minuti se sei online, oppure premi Refresh menu.

Non lo trovi? Scrivi a help@mail.menuthere.com o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com