Assegna un fattorino a un ordine
Su un ordine di consegna puoi scegliere uno dei tuoi fattorini dall'elenco di quelli attivi. L'ordine passa a Dispatched, il cliente viene avvisato e il fattorino riceve l'incarico. Puoi cambiare il fattorino in seguito dallo stesso pulsante.
- Dove
- Orders → open an order → Delivery
- Piano
- I tuoi fattorini e la schermata Delivery boy settings sono inclusi nel piano Pro.
- Tempo
- 1 min
- Aggiornato
Assegna un fattorino
Passo 1: Aggiungi prima i tuoi fattorini
I fattorini si aggiungono in Settings → Ordering → Delivery boy settings. Vedi I tuoi fattorini. La selezione elenca solo i fattorini attivi.
Passo 2: Apri l'ordine di consegna
Apri un ordine di consegna in Orders. Nella scheda Delivery premi Assign rider. Quando c'è già qualcuno sull'ordine il pulsante riporta Change rider.
Passo 3: Scegli un fattorino
L'elenco mostra ogni fattorino con il suo numero di telefono. Un puntino verde significa online. I fattorini offline si possono comunque scegliere e vengono avvisati quando tornano online. L'elenco si apre con il fattorino già assegnato all'ordine.
Altri punti in cui assegnare
- Dispatch sulla scheda della dashboard, Mark Dispatched sull'ordine e Dispatched in un menu degli stati aprono tutti l'elenco dei fattorini quando hai dei fattorini e non è attiva nessuna prenotazione automatica di Porter, Rapido o del pool di consegna.
- Sul telefono, ogni scheda d'ordine ha un pulsante Assign delivery. Dopo che un fattorino è sull'ordine mostra il nome del fattorino.
- Se non hai fattorini attivi, l'elenco dice No active riders. e offre Dispatch without a rider così l'ordine può comunque andare avanti.
Domande
Posso cambiare il fattorino dopo averlo assegnato?
Perché non posso assegnare un fattorino a un ordine da asporto?
I fattorini possono vedere i loro ordini?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com