Fatture e ricevute
Le tue fatture Menuthere sono elencate in Billing con periodo, importo e stato. Le fatture pagate si scaricano in PDF e quelle non pagate hanno un pulsante Pay now. Le email di fatturazione arrivano all'indirizzo email del tuo negozio, ciascuna inviata una sola volta.
- Dove
- Billing → Invoices
- Piano
- Le fatture vengono emesse per Lite, Pro, Enterprise e i componenti aggiuntivi. Un negozio Free senza componenti aggiuntivi non ne ha.
- Aggiornato
Trova e scarica una fattura
Passo 1: Apri Billing
Scorri fino a Invoices. La riga in alto è Upcoming: la tua prossima fattura, stimata dal tuo piano e dai componenti aggiuntivi attuali finché non viene emessa.
Nella dashboardBilling
Passo 2: Leggi lo stato
Ogni fattura mostra Due, Overdue, Processing o Paid. Una fattura non pagata ha Pay now. Una pagata ha Download.
Passo 3: Scarica il PDF
Premi Download per avere la fattura in PDF. Sono elencati anche i pagamenti fatti prima che esistessero le fatture, e Download ti dà una ricevuta per ciascuno.
Le email che ricevi
| Quando viene inviata | |
|---|---|
| Rinnovo in arrivo | Quando la fattura di rinnovo viene emessa, 7 giorni prima della scadenza. Dice se la tua carta verrà addebitata. |
| Fattura in scadenza | Alla scadenza, quando non c'è una carta da addebitare. Ha un pulsante Pay invoice e il PDF. |
| Ricevuta | Quando una fattura viene pagata, con il PDF segnato come pagato. Dice se il tuo piano è cambiato o se la dashboard è stata sbloccata. |
| Pagamento non riuscito | Quando l'addebito sulla carta viene rifiutato, con un pulsante per pagare. |
| Pagamento in elaborazione | Quando la tua banca sta ancora completando un pagamento. Non c'è nulla da fare. |
| Dashboard bloccata | Un giorno dopo una scadenza non pagata, con la fattura allegata. |
| Ancora non pagata | Promemoria circa 3 e 7 giorni dopo la scadenza, poi si fermano. |
Domande
Posso inviare le fatture al mio commercialista?
Perché l'importo in arrivo è segnato come stima?
Vedi anche
Non lo trovi? Scrivi a [email protected] o chatta con noi, dalle 9 alle 21.Centro assistenzaPrezzimenuthere.com