Способы оплаты для каждого типа заказа
Когда онлайн-оплата включена, вы выбираете для каждого типа заказа, можно ли платить онлайн, наличными или и так, и так. У доставки, навынос и заказа в зале своя пара переключателей, поэтому вы можете просить предоплату за доставку и при этом принимать наличные за столом.
- Где
- Settings → Payments & tax → Payment Methods
- Тариф
- Наличные работают на любом тарифе. Таблица по типам заказа появляется после включения онлайн-оплаты, начиная с тарифа Lite.
- Время
- 2 мин
- Обновлено
Задайте способы оплаты
Шаг 1: Откройте Payment Methods
Перейдите в Settings → Payments & tax и оставайтесь на вкладке Payment Methods. Оплата наличными всегда включена для магазина. Таблица Payment options by order type появляется после включения онлайн-оплаты.
В панелиSettingsPayments & taxPayment Methods
Шаг 2: Включите Online и Cash для каждого типа заказа
В таблице Payment options by order type у каждой строки есть переключатели Online и Cash. Отключите Cash для Delivery, чтобы принимать оплату только онлайн, или отключите Online для Dine-in, чтобы принимать наличные за столом.
В панелиSettingsPayments & tax
Шаг 3: Сохраните и проверьте оформление заказа
Нажмите Save. При оформлении заказа клиент видит Pay online (карты, UPI и интернет-банкинг), а также Cash on delivery для доставки или Pay at store для остальных заказов. Если предлагается только один способ, выбор не показывается.
Приём оплаты за заказ в зале после еды
В строке Dine-in есть вложенный переключатель Ask payment after order complete. Он появляется, когда для Dine-in включён Online. Включите его, и заказы в зале уходят без оплаты, поэтому кухня получает их сразу.
- Заказ показывает красную надпись Payment due на странице заказа, в меню и в заказе в вашей панели.
- Когда заказ получает статус Completed, на вашем сайте у клиента на 1 час появляется кнопка Pay now. Оплата там отмечает заказ оплаченным и не меняет его статус.
- Пока гость ещё за столом, в счёте есть только надпись Payment due, без кнопки Pay now.
- Если клиент не оплатил в течение часа, Payment due убирается с вашего сайта. Примите оплату на кассе. В вашей панели заказ остаётся с Payment due, пока вы не отметите его оплаченным. См. Отметьте, как оплачен заказ.
- Магазины, подключённые к Petpooja, этим пользоваться не могут. Переключатель показывает Not with Petpooja, а заказы в зале по-прежнему оплачиваются при оформлении.
Правила, которые нужно знать
- Если у типа заказа не включён ни один переключатель, оформить заказ нельзя, поэтому витрина переключается на наличные, чтобы клиент не застрял. Такая строка показывает No way to pay.
- Тип, который вы отключили в Settings → Ordering → Order types, здесь показывает Not offered. Его переключатели сохраняют свои значения.
- Заказы по QR на столе следуют строке Dine-in.
- Онлайн-оплата предлагается, только когда платёжный шлюз подключён и работает.
- Если вы направляете доставку по расстоянию, диапазон расстояния может сузить эти варианты для данного расстояния. См. Маршрутизация доставки по расстоянию.
Вопросы
Можно ли отключить наличные для всего магазина?
Могут ли клиенты оплатить заказ в зале после еды?
Где таблица для магазинов на тарифе Free?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com