WhatsApp

Ваш собственный номер WhatsApp для заказов, уведомлений, бота и рассылок.

• Что можно делать в WhatsAppPro и вышеКлиенты могут отправить вам заказ в WhatsApp на любом тарифе. На Pro вы подключаете свой номер для обновлений по заказам, бота, рассылок и многого другого.
• Получайте заказы в свой WhatsApp (тариф Free)Все тарифыОдин раз добавьте свой номер WhatsApp. После заказа кнопка Send Order to WhatsApp открывает чат с вами, где полный заказ уже написан.
• Подключите свой номер WhatsAppPro и вышеПривяжите номер WhatsApp Business к Menuthere одним входом через Facebook. После этого обновления по заказам, сценарии, рассылки и inbox отправляются с вашего номера.
• Несколько номеров и основной номерPro и вышеПодключите больше одного номера WhatsApp и выберите, какой из них отправитель по умолчанию для обновлений по заказам. Автоответы можно отключить для любого номера.
• Обновления по заказу для клиентовPro и вышеОтправляйте сообщение в WhatsApp, когда заказ оформлен, принят, готов, отправлен, выполнен или отменён. Включите готовые сценарии и отредактируйте текст.
• Inbox WhatsAppPro и вышеЧитайте чаты клиентов в WhatsApp и отвечайте на них из панели, отправляйте шаблон, когда 24-часовое окно закрыто, и начинайте новый чат.
• 24-часовое окноPro и вышеWhatsApp доставляет обычные сообщения только в течение 24 часов после последнего сообщения клиента. После этого проходит только одобренный шаблон.
• Шаблоны сообщенийPro и вышеШаблоны — это сообщения WhatsApp, которые Meta одобряет заранее. Напишите шаблон, отправьте на проверку и используйте в сценариях, рассылках и inbox.
• Создайте сценарий (вашего бота WhatsApp)Pro и вышеСценарий — это автоматический разговор в WhatsApp: он стартует по триггеру, отправляет сообщения и ветвится в зависимости от ответов клиента. Создайте его шаг за шагом.
• Триггеры сценариевPro и вышеКаждый сценарий WhatsApp стартует по триггеру: ключевое слово, первое сообщение, статус заказа, баллы лояльности, брошенная корзина или открытие магазина. Вот каждый из них.
• Шаги сценарияPro и вышеВсе шаги, которые можно добавить в сценарий WhatsApp: сообщения, медиа, кнопки, формы, условия, задержки и другое, и что делает каждый.
• Библиотека готовых сценариевPro и вышеGlobal flows — библиотека готовых сценариев WhatsApp. Посмотрите один с данными своего магазина, добавьте его одним касанием и включите.
• Напоминания о брошенной корзинеPro и вышеНапомните клиентам, которые добавили блюда, но не заказали. Сообщение WhatsApp со ссылкой в одно касание восстановит корзину и откроет оформление.
• Сообщения «We're open again»Pro и вышеКлиенты, которые пишут, пока вы закрыты, получают одно сообщение WhatsApp в момент открытия со ссылкой для заказа. Добавьте сценарий и включите его.
• РассылкиPro и вышеОтправьте один одобренный маркетинговый шаблон сразу многим клиентам. Выберите шаблон, получателей и время. Большие списки растягиваются на несколько дней.
• Отказы и чёрный списокPro и вышеКлиенты могут отказаться от вашей маркетинговой рассылки в WhatsApp, ответив STOP. Вы также можете блокировать номера для рассылок или для запуска любых сценариев.
• Сообщения о возвращенииPro и вышеАвтоматически пишите клиентам, которые перестали заказывать. Выберите группу, сообщение и сколько они молчат, затем смотрите, кто вернулся.
• Нажатия на ссылку заказаPro и вышеСмотрите, кто открыл ваше меню из сообщения WhatsApp. Экран считает нажатия и перечисляет последние с именем клиента и временем.
• Каталог WhatsAppPro и вышеОпубликуйте меню как каталог WhatsApp, чтобы клиенты могли смотреть блюда и собирать корзину прямо в чате. Блюдам нужны фото, название и цена.
• Сколько стоят сообщения WhatsAppPro и вышеMeta берёт плату за каждое сообщение WhatsApp, и она выставляется вашему аккаунту WhatsApp Business. Четыре категории, что определяет цену и как отправлять меньше.

Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com