Заказы на потом (Prebookings)
Заказы, которые клиенты оформляют на потом, собираются во вкладке Prebookings отдельно от живого списка. В красном блоке Prepare now перечислены те, срок которых наступает в течение часа, а каждая строка подсказывает, когда начинать готовить.
- Где
- Orders → Prebookings
- Тариф
- Prebookings требуют Lite или Pro и включённого Prebooking в настройках.
- Обновлено
Работайте с предзаказами
Шаг 1: Откройте вкладку Prebookings
В Orders нажмите Prebookings. Число на кнопке считает брони, которые ещё открыты. Вкладка появляется, когда ваш тариф и настройки Prebooking разрешают заказы на потом. См. Предзаказ и заказы на потом.
Шаг 2: Следите за блоком Prepare now
Брони, срок которых наступает в течение часа, перечислены в красном блоке Prepare now, у каждой есть Prepare by и обратный отсчёт вроде DUE IN 25 MIN. У слота, который уже прошёл, написано OVERDUE. Когда еда готова, бронь исчезает из блока.
В панелиOrdersPrebookings
Шаг 3: Готовьте и двигайте дальше
Откройте бронь. Prebooked for показывает дату и слот или Table booking для стола в зале. Проведите её через обычные статусы. См. Как движется заказ.
Как работает вкладка Prebookings
- Брони перечислены по порядку слотов. В меню сортировки есть Prebooking time, который ставит ближайший слот первым.
- В каждой строке написано Prepare for с датой, например Today или Tomorrow, и слотом.
- Строки становятся янтарными, когда срок наступает в течение часа, и красными, если просрочены.
- Вкладка загружает брони на следующие 30 дней и вчерашние, поэтому бронь, оформленная несколько недель назад, всё равно появляется в день выполнения.
- Завершённые и отменённые брони уходят из вкладки, их можно найти в All orders.
Вопросы
Почему нет вкладки Prebookings?
Звонит ли предзаказ?
Могут ли клиенты оформлять предзаказ, пока я закрыт?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com