Пусть клиенты сами заказывают курьера
Включите это, и клиенты оформляют заказ на самовывоз, а затем забирают его сами или заказывают курьера, например Porter, Rapido или Uber, чтобы он забрал заказ. Клиент платит курьеру напрямую, поэтому вы не берёте плату за доставку и не заказываете курьера.
- Где
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Время
- 3 мин
- Обновлено
Включите
Шаг 1: Включите переключатель
В Settings → Ordering → Delivery settings включите Let customers book their own delivery courier. Там сказано: «Клиенты оформляют заказ на самовывоз, а затем сами забирают его или заказывают курьера».
Шаг 2: Выберите приложения курьеров для показа
В разделе Courier apps to show оставьте только те приложения, которые работают в вашем городе. Нажмите Add courier, чтобы вернуть одно, и крестик, чтобы убрать. При первом включении в списке только Uber. Общий вариант Another courier остаётся всегда.
Шаг 3: Сохраните
Нажмите Save. Убедитесь, что у магазина есть адрес или метка на карте, потому что клиентам нужен адрес получения, чтобы назвать его курьеру.
Шаг 4: Клиенты заказывают курьера
При оформлении заказа клиенты видят один вариант Pickup. Карточка показывает адрес получения, адрес доставки и ID заказа, у каждого кнопка Copy, и примечание, что вы напишете в WhatsApp, когда еда будет готова.
Что меняется для вашего магазина
- Плата за доставку не рассчитывается и не выставляется. Оформление заказа предлагает Pickup вместо выбора доставки.
- Для заказов вашего магазина курьеры Porter, Rapido и пула не заказываются. Настройки доставки под переключателем скрыты, а вкладка Porter & Rapido ничего не делает.
- В заказе появляется метка вроде Pickup: Porter, когда клиент сообщает, что заказал курьера, или Courier didn't arrive, если курьер так и не приехал.
- Клиенты получают сообщение в WhatsApp, когда еда готова.
Вопросы
Платит ли клиент курьеру через Menuthere?
Можно ли использовать это вместе со своими курьерами?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com