Библиотека готовых сценариев
Global flows — библиотека готовых сценариев WhatsApp. Вы смотрите предпросмотр с названием и валютой своего магазина, добавляете сценарий к своим в одно касание и включаете, когда он вас устроит. Добавленные сценарии начинают выключенными.
- Где
- Sales channel → WhatsApp → Flows → Global flows
- Время
- 3 мин
- Обновлено
Добавьте сценарий из библиотеки
Шаг 1: Откройте Global flows
Откройте Sales channel → WhatsApp → Flows и нажмите Global flows. Фильтруйте по категориям или через Search flows.
Шаг 2: Посмотрите предпросмотр
Нажмите Preview на карточке, чтобы увидеть, что получит клиент, с названием и валютой вашего магазина. Для сценариев по заказам, лояльности или корзинам видны обе стороны 24-часового окна.
Шаг 3: Добавьте его к своим сценариям
Нажмите Add to my flows. Карточка покажет Added · off. Нажмите Open, чтобы отредактировать, и включите переключателем.
Что есть в библиотеке
| Категория | Для чего |
|---|---|
| Recover sales | Возвращает клиентов, чтобы они завершили начатый заказ. Здесь Abandoned cart и We're open again. |
| Order updates | Держит клиентов в курсе, пока заказ продвигается. |
| Greetings & ordering | Отвечает клиентам, которые вам пишут, и помогает им заказать. |
| Loyalty | Рассказывает клиентам о баллах, которые они получают и тратят. |
| Auto-replies | Отвечает на сообщения, которые не обрабатывает ничто другое. |
Вопросы
Напишет ли добавление сценария моим клиентам?
Можно ли изменить сценарий из библиотеки?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com