Подключите свой номер WhatsApp
Нажмите Connect WhatsApp, войдите через Facebook и выберите свой рабочий номер. После этого Menuthere сможет отправлять обновления по заказам и запускать вашего бота WhatsApp с этого номера. Можно привязать номер, который вы уже используете в приложении WhatsApp Business.
- Где
- Sales channel → WhatsApp
- Время
- 5 мин
- Обновлено
Подключите номер
Шаг 1: Нажмите Connect WhatsApp
Откройте Sales channel → WhatsApp. Пока номер не привязан, экран показывает одну карточку с кнопкой Connect WhatsApp.
Шаг 2: Войдите через Facebook и выберите номер
Откроется окно Facebook. Войдите с тем логином, который управляет вашим аккаунтом WhatsApp Business, и выберите номер для привязки. Если браузер блокирует окно, разрешите всплывающие окна для Menuthere и нажмите кнопку снова.
Шаг 3: Проверьте статус
Вернувшись в Menuthere, вы увидите в верхней карточке свой номер с отметкой Connected и числом включённых сценариев автоматизации. Список Where to go под ней открывает каждый инструмент.
Что значит статус
| Вы видите | Что это значит |
|---|---|
| Connected | На этом номере можно отправлять и получать сообщения. |
| Not connected | Номер ещё не привязан. |
| Disconnected | Meta разорвала связь. Автоматические ответы и обновления по заказам остановлены, пока вы не нажмёте Reconnect в Number settings. |
Каждый номер также показывает своё состояние в Meta в Number settings: Verified, оценку качества (Quality: High, Medium или Low) и суточный лимит отправки, например 1,000 msgs/day. Низкая оценка или маленький лимит замедляют рассылки.
Вопросы
Можно ли подключить номер, который я уже использую в приложении WhatsApp Business?
Что делать, если статус стал Disconnected?
Нужен ли мне аккаунт Facebook?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com