Расскажите клиентам об акции в WhatsApp
Когда вы публикуете акцию или создаёте скидку, Menuthere может составить для вас черновик сообщения в WhatsApp. Вы выбираете, кто его получит и когда, и сообщение уходит с вашего собственного номера WhatsApp. Сначала WhatsApp должен одобрить сообщение.
- Где
- Promotions → Offers
- Тариф
- Нужен WhatsApp, подключённый на вашем номере, что является функцией Pro.
- Время
- 5 мин
- Обновлено
Отправьте рассылку
Шаг 1: Начните с акции или скидки
Нажмите Create broadcast вверху Promotions → Offers или Promotions → Discounts. Для одного предложения нажмите на мегафон у акции или Tell customers on WhatsApp у скидки. После публикации акции или создания скидки небольшая подсказка спрашивает, объявить ли её.
Шаг 2: Напишите сообщение
В редакторе четыре шага: Message, Buttons, Audience и Schedule. Для акции или скидки сообщение составлено за вас, а для акции с фото блюда. Отредактируйте текст. Фото можно добавить через Add a photo (optional).
Шаг 3: Добавьте кнопку, выберите аудиторию
Кнопка может быть Link button на ваше меню или Reply button, которая начинает чат. Можно добавить до двух, и только одного вида в сообщении. В разделе Who gets it выберите My customers, Upload a file или Add manually.
Шаг 4: Выберите, когда отправить
Выберите As soon as it's approved или Schedule a time. Запланированное время должно быть не раньше чем через 5 минут. Если у вас несколько номеров WhatsApp, Send from позволяет выбрать один. Затем отправьте.
Что получает клиент
- Meta, которая управляет WhatsApp, должна сначала одобрить сообщение. Обычно это занимает около 5 минут, иногда до 24 часов. Сообщение, нарушающее правила Meta, может быть отклонено. Статус смотрите в WhatsApp → Broadcasts.
- Рассылки уходят с вашего собственного номера WhatsApp, и за каждое сообщение взимается плата. См. Сколько стоят сообщения WhatsApp.
- Если WhatsApp ещё не подключён, кнопка рассылки сначала открывает Connect WhatsApp. См. Подключите свой номер WhatsApp.
Вопросы
Можно ли отправить по списку номеров, который у меня уже есть?
Можно ли отправить позже?
Где посмотреть отправленные рассылки?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com