Приложение Menuthere POSДополнение

Подключите POS к магазину Menuthere (онлайн)

Откройте Menuthere POS, нажмите Sign in и введите те же email и пароль, что и в панели Menuthere. POS загружает ваше меню, отправляет каждый счёт в панель и показывает заказы с сайта и по QR на вкладке Online. Для магазина нужно дополнение POS.

Где
Menuthere POS app › Sign in
Тариф
Нужно дополнение POS для вашего магазина Menuthere. Попросите нашу команду его включить. Магазины, подключённые к Petpooja, не могут пользоваться приложением.
Время
5 мин
Обновлено

Перед началом

  • Дополнение POS. Напишите нам в чат или запросите Menuthere POS, и наша команда включит его для вашего магазина.
  • Вход в панель. Email и пароль, с которыми вы входите на menuthere.com. Забыли? Сначала сбросьте пароль на странице входа. См. Вход и сброс пароля.
  • Интернет для первого входа.

Вход

Шаг 1: Нажмите Sign in

На первом экране в разделе Already use Menuthere? введите Email и Password и нажмите Sign in.

Шаг 2: Дождитесь меню

POS загружает меню, столы, сборы, налоги и настройки оплаты, и устройство готово выставлять счета без интернета.

Шаг 3: Создайте PIN менеджера

На экране Set up this till создайте первый PIN менеджера. PIN-коды хранятся только на этом устройстве; у каждой кассы свой список сотрудников.

Шаг 4: Откройте смену и выставьте счёт

Откройте смену, выберите экран кассы и выставьте тестовый счёт. Через несколько секунд он появится в заказах в панели.

Уже пользуетесь бесплатным POS на этом устройстве?Нажмите Go Online, затем Already use Menuthere? Sign in. Бесплатный магазин, его меню и счета остаются на устройстве; вернуться к ним можно через Start free.

Что приходит из панели и что уходит обратно

Приходит в POSУходит в панель
Меню, размеры, добавки, фото и коды блюдКаждый счёт с номером, оплатой и именем сотрудника
Столы, сборы, налоги и округлениеОтменённые счета (там они тоже помечаются отменёнными)
Кнопки оплаты из Settings → POS → Payment methods в панелиБлюда, которые вы выключаете на экране Stock
Онлайн-заказы с сайта, по QR и в WhatsAppПринятие, отклонение и смена статусов онлайн-заказов
Счета из POS в панели, приложения официанта и других кассСчета на доставку, которые вы передаёте курьеру

Меню обновляется само каждые 10 минут, или нажмите Refresh menu в верхней панели. Блюда и цены меняются в панели, а не в POS.

Если появляется «POS isn't available for this store»

СообщениеЧто делать
Your plan doesn't include the POS. / POS isn't on this store's plan.Попросите нашу команду включить дополнение POS или перейдите на другой тариф в разделе Plans панели.
This store isn't in the POS beta yet.Попросите нашу команду включить дополнение POS.
Petpooja stores keep using their Petpooja POS.Приложение не предназначено для магазинов, подключённых к Petpooja.

Когда дополнение включено, войдите снова. Нажмите Sign out на этом экране, чтобы попробовать другой магазин.

Выход или смена магазина

  • Нажмите Sign out в верхней панели. Чтобы снова выставлять счета на этом устройстве, понадобятся вход Menuthere и интернет.
  • Нельзя выйти, пока счета ждут синхронизации. Подключитесь к интернету и дождитесь, пока исчезнет not synced.
  • Чтобы работать с другим магазином, выйдите и войдите с его данными. POS не даст этого сделать, пока у первого магазина есть неотправленные счета.

Вопросы

Нужно ли заново вводить меню в POS?
Нет. Оно приходит из панели. Меняйте блюда и цены там и нажимайте Refresh menu.
Где в панели видны счета из POS?
В заказах и в аналитике, где счета с кассы считаются заказами Offline рядом с онлайн-заказами клиентов. См. Аналитика продаж.
Могут ли несколько устройств войти в один магазин?
Да. Каждое устройство — отдельная касса со своим номером, и все их счета попадают в одну панель.
Что будет, если дополнение отключат?
Примерно через минуту приложение перестанет пускать этот магазин. Счета, уже выставленные на устройстве, сохранятся.

Не нашли ответ? Напишите на help@mail.menuthere.com или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com