Получайте заказы в свой WhatsApp (тариф Free)
Добавьте свой номер WhatsApp в Store details, и каждый клиент, оформивший заказ, увидит зелёную кнопку Send Order to WhatsApp. Она открывает чат с вами, где уже набраны позиции, итог и данные доставки. Это работает на любом тарифе, включая Free.
- Где
- Settings → Store details → Details
- Тариф
- Любой тариф. Автоматические сообщения с вашего собственного номера требуют Pro.
- Время
- 2 мин
- Обновлено
Настройте
Шаг 1: Добавьте свой номер WhatsApp
Откройте Settings → Store details → Details. Введите номер в WhatsApp number и нажмите Save. Клиенты получают этот номер, поэтому используйте тот, который вы часто проверяете.
Шаг 2: Клиент оформляет заказ
Пока он заказывает, для него ничего не меняется. Когда заказ принят, на экране подтверждения появляется дополнительная кнопка.
Шаг 3: WhatsApp открывается с готовым заказом
Клиент нажимает кнопку. WhatsApp открывает чат с вашим номером, и заказ уже в поле сообщения. Остаётся нажать «отправить».
Что в сообщении
- ID заказа, тип заказа или стол и время.
- Для доставки — адрес доставки и точка на карте, если клиент поделился местоположением.
- Имя и номер телефона клиента.
- Каждая позиция с количеством и ценой, затем промежуточный итог, налог, доставка и упаковка, скидка, если есть, и итог.
- Комментарий клиента, если он его оставил.
Вопросы
Какой номер использует кнопка?
Можно ли получать автоматические обновления по заказу на тарифе Free?
Это стоит денег?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com