Радиус доставки
Радиус доставки — это самое дальнее расстояние от магазина, на которое вы доставляете. Клиенты за его пределами не могут оформить заказ с доставкой, но могут выбрать самовывоз. Меняйте его в любое время в Delivery settings и смотрите, как круг движется на карте.
- Где
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Время
- 2 мин
- Обновлено
Задайте радиус доставки
Шаг 1: Используйте Delivery Radius
Откройте Settings → Ordering → Delivery settings. В разделе Delivery area оставьте выбранным Delivery Radius. Другой вариант, Custom Boundary, заменяет радиус зонами, которые вы рисуете.
Шаг 2: Введите максимальное расстояние доставки
Введите расстояние в километрах в поле Maximum delivery distance. Поле расположено под картой и подписано «км от вашего адреса». Круг на карте следует за тем, что вы вводите.
Шаг 3: Сохраните
Нажмите Save. Новые оформления заказов сразу используют новое расстояние. Если у магазина ещё нет метки, поле расстояния находится рядом с Minimum order amount, а не под картой.
Как проверяется расстояние
| Момент | Что происходит |
|---|---|
| Клиент ставит метку | Выбор адреса измеряет расстояние по дороге до вашего магазина. Если оно больше радиуса, метка отклоняется, и клиенту сообщается, на какое расстояние вы доставляете. |
| Клиент доходит до оформления заказа | При оформлении расстояние измеряется ещё раз. Если оно больше радиуса, доставка блокируется, а клиенту предлагается Change address или Switch to takeaway. |
| Маршрут найти не удалось | Используется расстояние по прямой. |
| Расстояние не задано | Магазины, которые никогда не задавали радиус, используют 15 км — ту же цифру показывает экран настроек. |
Вопросы
Можно ли доставлять в разные районы за разную плату?
Как узнать, сколько стоит каждое расстояние?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com