Пул доставки Menuthere
Пул доставки Menuthere — сеть курьеров, которой управляет Menuthere. Вы приглашаете курьеров по телефону или одобряете их заявки, а когда вы принимаете заказ с доставкой, он автоматически отправляется вашим привязанным курьерам. Кто доступен и какие заказы идут сейчас, видно на одном экране.
- Где
- More → Delivery Pool
- Время
- 10 мин
- Обновлено
Настройте пул доставки
Шаг 1: Включите пул
Включите Menuthere delivery pool в Settings → Features. Если вы не видите его там, попросите поддержку Menuthere включить. После этого Delivery Pool появится в боковом меню в разделе More.
Шаг 2: Убедитесь, что у магазина задано местоположение
Без него курьеры не смогут вас найти. Если его нет, экран пула показывает Set your store location so riders can find you. Задайте его в Settings → Store details.
Шаг 3: Добавьте своих курьеров
Нажмите Add rider, введите номер телефона курьера и нажмите Invite. Он принимает приглашение в приложении курьера. Если курьер просит присоединиться к вам, заявка появляется в разделе Rider link requests. Проверьте его Docs, затем нажмите Approve или Reject, добавив причину при отказе.
В панелиMoreDelivery Pool
Шаг 4: Принимайте заказы как обычно
Когда вы принимаете заказ с доставкой, он автоматически отправляется вашим привязанным курьерам. Ничего нажимать не нужно.
Шаг 5: Следите за пулом
Используйте четыре вкладки: Linked riders, Availability, Live orders и Rider performance. Экран обновляется каждые 6 секунд.
Настройки пула и что стоит знать
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Hide order value | Не показывает пулу стоимость еды. Включено по умолчанию. |
| Show delivery charge | Показывает курьерам плату за доставку из ваших настроек доставки. Включено по умолчанию. |
| Disable и Enable | Приостанавливают курьера, не отвязывая его. |
| Remove | Отвязывает курьера, чтобы он перестал получать ваши заказы. |
| Rider app · Android и Rider app · iOS | Ссылки для скачивания приложения курьера пула на странице пула Settings. |
Вопросы
Нужно ли одобрение курьера?
Можно ли посмотреть историю курьера?
См. также
Не нашли ответ? Напишите на [email protected] или в чат, с 9:00 до 21:00.Справочный центрЦеныmenuthere.com