Envoyer les clients satisfaits vers les avis Google
Collez votre lien d'avis Google une seule fois, et chaque client qui donne 4 ou 5 étoiles à une commande sur sa page de commande est aussi invité à vous laisser un avis sur Google. Les clients qui donnent une note plus basse ne sont pas sollicités.
- Où
- Settings → Store details → Google review
- Formule
- Vous pouvez enregistrer le lien avec toutes les formules. L'écran Reviews qui affiche les notes est inclus dans Pro.
- Durée
- 3 min
- Mis à jour
Comment fonctionne l'invitation
Ajoutez votre lien
Étape 1: Trouvez votre lien
Dans votre Google Business Profile, utilisez Ask for reviews et copiez le lien. Il ressemble à https://g.page/r/…/review.
Étape 2: Collez-le
Ouvrez Settings → Store details et l'onglet Google review. Collez le lien dans Google review link. Vous pouvez aussi appuyer sur Review Settings en haut de Customers → Reviews.
Dans le tableau de bordSettingsStore detailsGoogle review
Étape 3: Enregistrez
Appuyez sur Save. Le lien doit commencer par https://, sinon vous voyez « Enter a full link starting with https:// ». Laissez le champ vide pour désactiver l'invitation Google.
Dans le tableau de bordCustomersReviews
Ce que voit le client
Questions
Les clients qui donnent 3 étoiles ou moins reçoivent-ils l'invitation Google ?
Menuthere publie-t-il la note sur Google à leur place ?
Comment retirer l'invitation ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com