Recevoir les commandes sur votre WhatsApp (formule Free)
Ajoutez votre numéro WhatsApp dans Store details et chaque client qui passe une commande voit un bouton vert Send Order to WhatsApp. Il ouvre une discussion avec vous, avec les articles, le total et les détails de livraison déjà saisis. Cela fonctionne avec toutes les formules, Free comprise.
- Où
- Settings → Store details → Details
- Formule
- Toutes les formules. Les messages automatiques depuis votre propre numéro nécessitent Pro.
- Durée
- 2 min
- Mis à jour
Mettre en place
Étape 1: Ajoutez votre numéro WhatsApp
Ouvrez Settings → Store details → Details. Saisissez votre numéro dans WhatsApp number, puis appuyez sur Save. Les clients reçoivent ce numéro : choisissez-en un que vous consultez souvent.
Étape 2: Le client passe une commande
Rien ne change pour lui pendant qu'il commande. Une fois la commande validée, l'écran de confirmation affiche le bouton supplémentaire.
Étape 3: WhatsApp s'ouvre avec la commande rédigée
Le client touche le bouton. WhatsApp ouvre une discussion avec votre numéro et la commande est déjà dans la zone de message. Il n'a plus qu'à envoyer.
Ce que contient le message
- Le numéro de la commande, le type de commande ou la table, et l'heure.
- Pour une livraison, l'adresse de livraison et un repère sur la carte si le client a partagé sa position.
- Le nom et le numéro de téléphone du client.
- Chaque article avec sa quantité et son prix, puis le sous-total, la taxe, les frais de livraison et d'emballage, l'éventuelle remise et le total.
- La note du client, s'il en a laissé une.
Questions
Quel numéro le bouton utilise-t-il ?
Puis-je recevoir des messages de suivi automatiques avec la formule Free ?
Est-ce que cela coûte quelque chose ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com