Alertes de nouvelles commandes et sonnerie
Une nouvelle commande sonne sur votre appli partenaire Menuthere jusqu'à ce que quelqu'un l'accepte, pour qu'une cuisine très occupée n'en rate aucune. Les applis Android, iPhone et Windows continuent de sonner. Un simple onglet de navigateur reste silencieux et affiche un message « New order received! ».
- Où
- Orders
- Mis à jour
Recevoir des alertes sur votre téléphone ou votre caisse
Étape 1: Installer l'appli partenaire
Ouvrez Download App, scannez le code avec votre téléphone ou installez l'appli Windows, et connectez-vous avec le même e-mail que pour le tableau de bord. Voir Obtenir l'appli partenaire.
Étape 2: La laisser sonner
Quand un client passe une commande, elle est Pending et l'alarme tourne en boucle. Une commande encore en attente s'affiche en jaune sur le tableau de bord, et la tuile To confirm la compte.
Étape 3: Accepter pour arrêter la sonnerie
Appuyez sur Accept sur n'importe quel appareil. La sonnerie s'arrête partout dès qu'il ne reste plus aucune commande en Pending, y compris quand la commande est acceptée ou annulée sur un autre appareil.
Ce qui sonne et ce qui ne sonne pas
| Ce qui se passe | Alerte |
|---|---|
| Une nouvelle commande arrive | Sonne en boucle jusqu'à ce que la commande soit acceptée. Les commandes arrivées dans les cinq dernières minutes sonnent. |
| Un client ajoute un tour à une commande de table encore Pending | Sonne de nouveau jusqu'à ce que vous acceptiez. |
| Un client ajoute un tour à une commande que vous avez déjà acceptée | Un seul court carillon dans l'appli Windows et un message : Customer added items to order #12 · Table 5. |
| Vous ouvrez le tableau de bord avec une ancienne commande encore Pending | Pas de sonnerie. Ouvrir le tableau de bord ne déclenche jamais l'alarme pour une commande de plus de cinq minutes. |
| Vous utilisez le tableau de bord dans un onglet de navigateur | Silencieux. Vous voyez seulement un message New order received!. |
Questions
Pourquoi mon navigateur est-il silencieux ?
Les alertes coûtent-elles un supplément ?
Comment arrêter la sonnerie sans accepter ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com