Livraison gratuite et réduite
La livraison gratuite et réduite récompense les grosses commandes. Dès que les articles d'un panier dépassent un montant que vous fixez, les frais de livraison sont supprimés ou réduits, dans une certaine distance ou dans les zones que vous choisissez. Les clients voient au paiement une barre qui indique combien ajouter encore.
- Où
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Formule
- Fait partie des règles de livraison avancées de la page des tarifs, à partir de Lite
- Durée
- 5 min
- Mis à jour
Configurez la livraison gratuite
Étape 1: Activez-la
Dans Settings → Ordering → Delivery settings, activez Free delivery minimum purchase. Une première tranche apparaît, à remplir.
Étape 2: Définissez la valeur de commande et où elle s'applique
Saisissez l'Order value to unlock. Laissez 0 pour toute commande. Choisissez ensuite Within a distance (et remplissez Only up to), Any distance, ou In zones si vous livrez par zones.
Étape 3: Choisissez gratuit ou réduit
Choisissez Make it FREE pour supprimer les frais, ou Reduce by amount et saisissez Reduce delivery fee by. L'encadré orange intitulé This is what you've set up reformule votre règle en mots simples.
Étape 4: Ajoutez d'autres tranches, puis enregistrez
Appuyez sur Add another band pour une deuxième règle, par exemple ₹1000 et plus gratuit jusqu'à 10 km. Une commande qui correspond à plusieurs tranches bénéficie de la meilleure. Appuyez sur Save.
Ce que voient les clients
| Règle | Comment ça marche |
|---|---|
| Le montant compte | Le total des articles du panier, avant les frais de livraison. |
| Plusieurs tranches | Le client obtient la tranche qui lui laisse le moins à payer. |
| La distance ne peut pas être mesurée | La commande ne gagne rien. Les frais normaux s'appliquent. |
| Tranches par zone | S'appliquent uniquement aux adresses situées dans les zones que vous cochez. Elles ne s'appliquent jamais quand vous livrez par rayon. |
| Livraison uniquement | Les commandes à emporter et sur place ne sont pas concernées. |
Questions
Puis-je offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes ?
La livraison gratuite empêche-t-elle de payer le livreur ?
Que se passe-t-il si mes frais de livraison sont déjà à zéro ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com