Horaires et précommandesToutes les formules
Horaires de livraison et de vente à emporter
Les horaires de livraison et de vente à emporter vous permettent de prendre des commandes en livraison, à emporter ou les deux sur une partie de la journée seulement, par exemple la vente à emporter toute la journée et la livraison à partir de 18 h 00. Chaque plage doit rester dans vos horaires d'ouverture. En dehors, vos clients voient quand l'option est disponible.
- Où
- Settings → Store details → Working hours → Delivery & takeaway hours
- Mis à jour
Définir une plage
Le bloc Delivery & takeaway hours se trouve sous votre planning de la semaine, sur la page Working hours. Il affiche une ligne pour chaque type de commande proposé par votre boutique.
| Réglage | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Restrict delivery hours, Restrict takeaway hours | Désactivé, le type de commande suit vos horaires d'ouverture (« All working hours, follows the schedule above »). Activé, il ne prend des commandes que dans les heures que vous fixez. |
| Heures de début et de fin | La plage. Menuthere vous propose au départ la plage la plus large qui convient à tous les jours ouverts. |
| When we open, When we close | Appuyez sur l'icône de lien à côté d'une heure pour suivre votre propre heure d'ouverture ou de fermeture de chaque jour. Utilisez-la quand vos jours ont des horaires différents. |
| Save changes | Enregistre la plage avec votre semaine. |
Ce que Menuthere vérifie
| Si | Alors |
|---|---|
| Une plage commence avant votre ouverture, ou se termine après votre fermeture, un jour ouvert | L'enregistrement est bloqué. Le message nomme les jours et vous demande de ramener l'heure à l'intérieur, ou de suivre votre heure d'ouverture ou de fermeture. |
| Le début et la fin sont à la même heure | L'enregistrement est bloqué, car aucune commande ne pourrait être prise. Élargissez la plage ou désactivez la restriction. |
| Une plage chevauche l'une de vos pauses | Elle s'enregistre, avec une note précisant qu'aucune commande ne sera prise pendant la pause. |
Ce que voient vos clientsEn dehors d'une plage, ce type de commande est grisé sur le premier écran de votre boutique, avec une ligne comme « Available 6:00 PM - 11:00 PM ». Vos clients peuvent toujours utiliser n'importe quel type de commande ouvert. Le repas sur place suit vos horaires d'ouverture. Les heures réservées à l'avance sont aussi vérifiées par rapport à la plage.
Questions
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer une plage de livraison jusqu'à 23 h 00 ?
Votre boutique ferme plus tôt au moins un jour ouvert. Ramenez la fin de la plage dans vos horaires, ou réglez-la pour suivre votre heure de fermeture.
Je ne vois pas la ligne Delivery.
Une ligne n'apparaît que pour un type de commande disponible dans votre boutique. Vérifiez Settings → Ordering → Order types et Settings → Features.
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com