LivraisonPro et plus
Agents de livraison (Adloggs)
Les agents de livraison sont des sociétés de livraison tierces que Menuthere connecte à votre boutique. Adloggs est la première. Quand vous acceptez une commande en livraison, un livreur est réservé, le paiement peut afficher les frais de livraison en direct, et le client reçoit un code de livraison et un lien de suivi.
- Où
- Set up by Menuthere support, then Settings → Features → Delivery agents
- Formule
- Les partenaires de livraison figurent dans Pro. Demandez au support Menuthere de l'activer.
- Mis à jour
Comment fonctionnent les agents de livraison
| Moment | Ce qui se passe |
|---|---|
| Vous acceptez une commande en livraison | Un livreur est réservé auprès de l'agent. Seules les vraies commandes en livraison avec un repère sur la carte sont réservées, jamais la vente à emporter. |
| Vous annulez la commande | La réservation est annulée aussi. |
| Le client saisit une adresse | Le paiement demande à l'agent un prix en direct et s'il peut desservir l'adresse, quand Auto calculate delivery charge est activé. |
| L'agent ne peut pas desservir l'adresse | Le paiement indique au client que la livraison n'est pas disponible à son emplacement. |
| Un livreur est en route | Le client voit Track rider live, qui ouvre la page de suivi de l'agent, et un code de livraison à donner au livreur. |
Les réglages que vous verrez
| Réglage | Où | Ce que cela fait |
|---|---|---|
| Auto calculate delivery charge | Défini par le support Menuthere | Récupère le prix en direct de l'agent au paiement. Quand il est activé, vos autres réglages de frais de livraison sont masqués et ignorés. Il est activé sauf si vous le désactivez. |
| Adloggs wallet | Support Menuthere | Votre solde chez Adloggs. Demandez-le au support. |
| Adloggs merchant id | Défini par le support Menuthere | Le numéro qu'Adloggs a donné à votre restaurant. |
À savoirCes réglages ne sont pas encore dans le tableau de bord : le support Menuthere les configure. Une fois votre compte connecté, activez Delivery agents sous Settings → Features. Les agents de livraison fonctionnent à côté de Porter et Rapido : avec les deux activés, vous pourriez avoir deux livreurs pour une seule commande, utilisez donc l'un à la fois. Pour une carte de ce que coûte chaque distance, voir Voir ce que coûte chaque distance.
Questions
Qui paie le livreur ?
Les courses sont payées depuis votre portefeuille Adloggs ; demandez son solde au support Menuthere. Le client paie les frais de livraison affichés au paiement.
Puis-je utiliser des agents de livraison avec mes propres livreurs ?
Oui. Vous pouvez toujours assigner un de vos propres livreurs sur n'importe quelle commande.
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com