Modes de paiement pour chaque type de commande
Une fois le paiement en ligne activé, vous choisissez pour chaque type de commande si les clients peuvent payer en ligne, en espèces ou des deux façons. La livraison, la vente à emporter et le sur place ont chacun leur paire d'interrupteurs : vous pouvez donc exiger le paiement à l'avance pour la livraison tout en acceptant les espèces à table.
- Où
- Settings → Payments & tax → Payment Methods
- Formule
- Les espèces fonctionnent avec toutes les formules. Le tableau par type de commande apparaît une fois le paiement en ligne activé, à partir de Lite.
- Durée
- 2 min
- Mis à jour
Réglez les options
Étape 1: Ouvrez Payment Methods
Allez dans Settings → Payments & tax et restez sur Payment Methods. Les paiements en espèces sont toujours activés pour la boutique. Le tableau Payment options by order type apparaît une fois le paiement en ligne activé.
Dans le tableau de bordSettingsPayments & taxPayment Methods
Étape 2: Activez Online et Cash pour chaque type de commande
Dans Payment options by order type, chaque ligne a un interrupteur Online et un interrupteur Cash. Désactivez Cash sur Delivery pour n'encaisser qu'en ligne, ou désactivez Online sur Dine-in pour encaisser en espèces à table.
Dans le tableau de bordSettingsPayments & tax
Étape 3: Enregistrez, puis vérifiez le paiement
Appuyez sur Save. Au paiement, le client voit Pay online (Cards, UPI & Netbanking), et Cash on delivery pour une livraison ou Pay at store pour les autres commandes. Quand une seule option est proposée, le choix n'est pas affiché.
Encaisser le paiement sur place après le repas
Sous la ligne Dine-in se trouve un sous-interrupteur, Ask payment after order complete. Il s'affiche quand Online est activé pour Dine-in. Activez-le et les commandes sur place arrivent sans être payées, si bien que la cuisine les reçoit tout de suite.
- La commande affiche Payment due en rouge sur la page de commande, sur le menu et sur la commande dans votre tableau de bord.
- Une fois la commande Completed, le client reçoit un bouton Pay now sur votre site pendant 1 heure. Payer à cet endroit marque la commande comme payée et laisse son statut tel quel.
- Tant que le repas est en cours, l'addition affiche seulement Payment due, sans bouton Pay now.
- Si le client n'a pas payé dans l'heure, Payment due disparaît de votre site. Encaissez au comptoir. La commande reste Payment due dans votre tableau de bord jusqu'à ce que vous la marquiez comme payée. Voir Enregistrer le mode de paiement d'une commande.
- Les boutiques connectées à Petpooja ne peuvent pas l'utiliser. L'interrupteur affiche Not with Petpooja, et les commandes sur place se paient toujours au paiement.
Règles à connaître
- Un type de commande sans aucun interrupteur activé ne peut pas être payé : la vitrine se rabat alors sur les espèces pour ne pas bloquer le client. Une telle ligne affiche No way to pay.
- Un type que vous avez désactivé sous Settings → Ordering → Order types affiche Not offered ici. Ses interrupteurs gardent leurs valeurs.
- Les commandes depuis un QR de table suivent la ligne Dine-in.
- Le paiement en ligne n'est proposé que si une passerelle de paiement est connectée et fonctionne.
- Si vous acheminez les livraisons par distance, une tranche de distance peut restreindre ces choix pour cette distance. Voir Acheminer les livraisons par distance.
Questions
Puis-je désactiver les espèces pour toute la boutique ?
Les clients peuvent-ils payer une commande sur place après avoir mangé ?
Où est le tableau pour les boutiques en formule Free ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com