Bibliothèque de flux prêts à l'emploi
Global flows est une bibliothèque de flux WhatsApp prêts à l'emploi. Vous en prévisualisez un avec le nom et la devise de votre boutique, vous l'ajoutez à vos flux d'un geste, puis vous l'activez quand il vous convient. Les flux ajoutés sont désactivés au départ.
- Où
- Sales channel → WhatsApp → Flows → Global flows
- Durée
- 3 min
- Mis à jour
Ajouter un flux depuis la bibliothèque
Étape 1: Ouvrez Global flows
Ouvrez Sales channel → WhatsApp → Flows et appuyez sur Global flows. Filtrez avec les pastilles de catégorie ou avec Search flows.
Étape 2: Prévisualisez-le
Appuyez sur Preview sur une carte pour voir ce que recevrait votre client, avec le nom et la devise de votre boutique. Pour les flux déclenchés par des commandes, la fidélité ou des paniers, vous voyez les deux côtés de la fenêtre de 24 heures.
Étape 3: Ajoutez-le à vos flux
Appuyez sur Add to my flows. La carte affiche alors Added · off. Appuyez sur Open pour le modifier et utilisez l'interrupteur pour l'activer.
Ce que contient la bibliothèque
| Catégorie | À quoi elle sert |
|---|---|
| Recover sales | Ramène les clients pour terminer une commande commencée. Abandoned cart et We're open again s'y trouvent. |
| Order updates | Tient les clients informés à mesure que leur commande avance. |
| Greetings & ordering | Répond aux clients qui vous écrivent et les aide à commander. |
| Loyalty | Informe les clients des points qu'ils gagnent et dépensent. |
| Auto-replies | Répond aux messages que rien d'autre ne gère. |
Questions
Ajouter un flux envoie-t-il un message à mes clients ?
Puis-je modifier un flux de la bibliothèque ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com
