Codes de retrait et de livraison
Les codes de retrait et de livraison garantissent qu'une commande va au bon livreur et au bon client. Le livreur saisit un code de retrait que vous lisez sur l'écran de la commande, et un code de livraison que le client lui donne à la porte. Les deux interrupteurs se trouvent dans Delivery settings.
- Où
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Formule
- Codes de retrait et de livraison pour les livreurs du réseau de livraison Menuthere, inclus dans Pro
- Durée
- 2 min
- Mis à jour
Activez les codes
Étape 1: Ouvrez Delivery settings
Allez dans Settings → Ordering → Delivery settings. Les deux interrupteurs apparaissent une fois le réseau de livraison Menuthere activé pour votre boutique.
Étape 2: Choisissez vos codes
Activez Ask the rider for a pickup code et Ask the customer for a delivery code. Ils sont indépendants : vous pouvez utiliser l'un, l'autre ou les deux. Appuyez sur Save.
Dans le tableau de bordSettingsOrderingDelivery settings
Où apparaît chaque code
| Coursier | Ce que vous voyez | Ce que voit le client |
|---|---|---|
| Réseau de livraison Menuthere | Pickup OTP sur l'écran de la commande tant qu'elle est en cours. | Une carte Show this OTP to the delivery rider sur sa page de commande, et le code dans le message WhatsApp sur son livreur. |
| Porter et Rapido | Pickup OTP et Drop OTP sur l'écran de la commande quand la réservation les fournit. | Le code de dépose sur sa page de commande. |
| Agents de livraison (Adloggs) | Aucun interrupteur à régler. | Un code de livraison sur sa page de commande tant que la commande est en cours. |
Questions
Les codes sont-ils activés par défaut ?
Et si le client perd le code ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com